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Frage
vor 5 Jahren
681
GELÖSTE FRAGE
Warum kommen beim Kopieren nur Streifen?Beim Versuch, eine Seite zu kopieren, kommen nur bunte Streifen.
An was kann es liegen und wie kann ich das Problem beheben?
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Antwort
Hallo,
tippe auf verklebte Druckköpfe. Das kommt vor, wenn der Drucker längere Zeit nicht benutzt wurde.
- Schalte den Drucker an und stelle sicher, dass sich genügend Papier im Fach befindet.
- Öffne die Einstellungen und wechsele in die Option "Extras".
- Hier wählst du "Druckkopf reinigen".
- Der Drucker startet daraufhin die Reinigung des Druckkopfes und der Druckerpatronen. Das kann einige Minuten Zeit in Anspruch nehmen.
- Starte den Kopier-/Druckvorgang, wenn die Reinigung abgeschlossen ist.
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