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Frage
vor 5 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Warum kommen beim Kopieren nur Streifen?Beim Versuch, eine Seite zu kopieren, kommen nur bunte Streifen.
An was kann es liegen und wie kann ich das Problem beheben?
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Antwort
Hallo,
tippe auf verklebte Druckköpfe. Das kommt vor, wenn der Drucker längere Zeit nicht benutzt wurde.
- Schalte den Drucker an und stelle sicher, dass sich genügend Papier im Fach befindet.
- Öffne die Einstellungen und wechsele in die Option "Extras".
- Hier wählst du "Druckkopf reinigen".
- Der Drucker startet daraufhin die Reinigung des Druckkopfes und der Druckerpatronen. Das kann einige Minuten Zeit in Anspruch nehmen.
- Starte den Kopier-/Druckvorgang, wenn die Reinigung abgeschlossen ist.
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