Frage
Warum öffnet der Deckel nicht mehr?Hallo,
Ich habe ein Problem mit meinem iLife 5V, das ich bisher nicht lösen konnte:
Der Deckel, der sonst bei leichter Berührung zuverlässig aufspringt, geht überhaupt nicht mehr auf - weder durch die vorgesehene "Push"Fläche, noch durch vorsichtiges Versuchen des Lockern des Deckels mit einem unter den Deckelrand geschobenen flachen Gegenstand.
Das Problem trat plötzlich und ohne erkennbare Ursache auf.
Bitte helfen Sie mir mit einem Vorschlag, wie ich den Robot wieder öffnen kann, da ich ihn ja sonst auch nicht mehr benutzen kann.
Vielen Dank im Voraus,
Julia Duda
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Antwort
Hallo Julia,
konntest du das Problem irgendwie beheben?
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Kommentar
von LuD
vor 5 Jahren
Leider nein - allerdings hatte ich zeitgleich mit dem Kundensupport des Verkäufers Kontakt aufgenommen, die uns auch nicht weiterhelfen konnten - das Gerät wird jetzt eingeschickt.
Kommentar
von Katharina(Support-Team)
vor 5 Jahren
Okay. Aber dann besteht ja Hoffnung auf Austausch oder Reparatur.
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