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Frage
vor 5 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Warum schaltet die Kühlung nach ca. 30 Sekunden wieder ab?Den Klarstein Skyscraper Ice 4-in-1 habe ich im Juni 2019 gekauft. Das Gerät wurde am 22. Juni 2019 geliefert.
Die ersten Tage hat das Gerät normal Funktioniert.
Seid gestern den 29. Juni 2019 schaltet die Kühlung nach drücken der COOLER/HUMIDIFYER Taste nach ca. 30 Sekunden ab.
Und das in allen drei MODE (Lüfter-Modus).
mfg
Roland Roder
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vor 5 Jahren
1
Nachdem Sie die gewünschte Geschwindigkeit eingestellt haben, drücken Sie auf COOLER, um Kühlung und Befeuchtung zu aktivieren. Die Funktion startet die Wasserpumpe, kühlt die Luft und befeuchtet sie. Die Schneeflocke auf dem Display zeigt an, dass die Funktion aktiv ist.
Wenn dies nicht funktioniert, kann es u. a. daran liegen:
- zu wenig Wasser im Kühlpad; warten Sie einige Sekunden, bis sich das Kühlpad vollgesaugt hat
- zu wenig Wasser im Tank; überprüfen Sie noch einmal die Wasserstandsanzeige
- Wasserpumpe defekt; wenn Sie nicht hören können, dass die Wasserpumpe startet, könnte diese defekt sein. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Klarstein Kundendienst, am besten über das Kontaktformular: https://www.klarstein.de/index.php?cl=contact oder per Telefon: +49 (0) 30 - 408 173 810
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vor 3 Jahren
1
Wir haben dasselbe Problem, der Cooler/Humidifier geht nach paar Sekunden einfach aus. Begleitet wird das Ganze von einem 3-maligen piepsen.
Bei dem 2 gerät, welches wir bestellet haben, ist das nicht der Fall. Da bleibt der Modus den ganzen Tag an. Wir werden das Gerät zurückschicken und hoffen, das es bei dem Nächsten klappt.
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vor 2 Jahren
Bei uns ebenfalls
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vor 2 Jahren
2
Hallo, habe auch das Problem, dass sich bei meinem IceWind 4in1 nach einigen Sekunden die Wasserkühlfunktion begleitet von dreimaligem Piepen ausschaltet. Die Pumpe springt zwar an, scheint dann aber nicht ausreichend Wasser zu ziehen, um das Kühlpad mit Wasser zu versorgen. Der Tip, sich an den Kundendienst von Klarstein zu wenden ist leider nicht hilfreich, seit Tagen kommt nach Wahl der Nummer (+49 (0) 30 - 408 173 810) nur die elektronische Begrüßung:"Willkommen bei Klarstein..." dann wird das Gespräch nach kurzem Besetztzeichen unterbrochen, da gibt es also keine Hilfe. Morgen werde ich das Gerät noch einmal vorsichtig komplett reinigen und sehen, ob es wieder geht., wenn nicht, ist Klarstein für mich gestorben, kein Kundenservice und teures Gerät nach 1,5 Jahren nur noch Ventilator, blöd.
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vor einem Jahr
Bei mir das gleiche nur habe ich das Gerät am 20.06.2020 gekauft bei Amazone und seit ein paar Tagen zieht die Pumpe kein Wasser mehr das heißt keine Garantie mehr ich habe jetzt einen fast 200 Euro teuren Ventilator hier rumstehen.
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vor einem Jahr
Hatte das Gleiche, habe die Pumpe unten von der Wanne abgeschraubt und mir angeguckt. Der Einlass war verstopft und deswegen ging die nicht mehr, nachdem ich die Blockade entfernt habe läuft es wieder top. Ist nur dieser Plastikbügel der die Pumpe unten hält sind zwei kleine Kreuzschrauben.
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vor einem Jahr
Hallo
Hatte das Problem auch Abschrauben war aber nicht nötig da sich an dem Plastikbügel 2 kleine Plastenasen befinden die die Pumpe halten Habe diese Nase vorsichtig mit einem kleinen Schraubenzieher weggedrückt und hatte die Pumpe dann ab gehabt Habe diese mit Entkalker ordentlich gereinigt und nun läuft wieder alles Wahrscheinlich sollte man destilliertes Wasser verwenden |
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vor 2 Jahren
2
Moin, Das Problem hatte ich auch und das Problem gefunden. Beobachtet den Wassertank nachdem ihr eingeschaltet habt und die Kühlung aktiviert ist Das Teil, was das Wasser ansaugt, muss ohne Behinderung im Wasser sein. Sollte es aufliegen wegen Kühlakku, piept er nach 30 sec und schaltet ab. Woher ich das weiß:Recherche
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vor 2 Jahren
Klasse, vielen Dank. Das war es tatsächlich auch bei meinem
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vor 2 Jahren
Hallo, habe das selbe problem. Wie meinen Sie das, dass die Wasserpumpe aufliegt? Bei uns liegt sie nirgends auf und es taucht trzd der gleiche Fehler auf…
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vor 2 Jahren
Das Teil, welches das Wasser ansaugt. Das muss ohne Behinderung im Wasser sein. Sollte es aufliegen, z. B. wegen Kühlakku, piept er nach 30 sec und schaltet ab.
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vor 2 Jahren
Ah, jetzt hab ich das verstanden. Vielen Dank. Werde mal drauf achten
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