Wenn sich die Klingen nicht bewegen, obwohl der Motor des Bartschneiders hörbar läuft, sollte der Klingenaufsatz überprüft werden.
Entweder sitzt bzw. steckt dieser nicht korrekt auf dem Gerät, sodass der Aufsatz einmal abgenommen und dann sorgfältig wieder aufgesetzt werden sollte.
Wenn der Aufsatz abgenommen ist, kann, bevor er wieder aufgesetzt wird, die Gelegenheit verwendet werden, den Aufsatz von der Innenseite einmal zu reinigen und auf sichtbare Defekte zu überprüfen. Ebenso kann die Geräteseite unter dem Klingenblock gereinigt und einer Sichtkontrolle unterzogen werden.
Wenn der Klingenblock sowie das Gerät gereinigt sind, keine Defekte erkennbar waren und sichergestellt ist, dass der Block korrekt aufgesteckt ist, sollte einmal ausprobiert werden, ob die Klingen nun wieder wie erwartet arbeiten. Wenn das nicht der Fall ist, sollten Sie sich an einen Fachhändler oder eine Fachwerkstatt wenden. Es ist dann wahrscheinlich, dass ein nicht erkannter Defekt vorliegt. Da der Motor weiter dreht und funktioniert, erscheint es wahrscheinlich, dass der Defekt tatsächlich im (austauschbaren) Klingenblock oder in der darunterliegenden Mechanik liegt.