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Mein Handy geht plötzlich nicht mehr an - Was kann ich tun?Ich war dabei, Google Maps zu benutzen, habe das Handy kurz in die Tasche gesteckt. Dann wurde das Display schwarz, und ich habe es nicht wieder erhellen können!
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Antwort
vor 5 Jahren
Hast du es mal zum Laden angehangen?
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Kommentar
von rshirer
vor 5 Jahren
Ja.
Kommentar
vor 5 Jahren
---*[Dieser Kommentar wurde vom Admin entfernt]*---
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Antwort
Hallo,
nimm mal den Akku raus und warte ein paar Minuten.
Um die rückseitige Abdeckung zu entfernen, halte das Handy fest in einer Hand. Mit der anderen Hand hebst die Akkuabdeckung mit dem Daumennagel hoch - siehe Abbildung
unten.
Setze den Akku wieder ein nach ein paar Minuten und hänge das Handy zum Aufladen an das Ladekabel. Nach etwa 10 Minuten kannst du nochmal probieren, das Handy einzuschalten. Wenn es nicht funktioniert, "könnte" es am Akku liegen, dass dieser kaputt ist. Kann aber auch am Kabel, an der Ladebuchse oder am Handy selbst liegen. Entweder testest du dann selbst mal, z. B. mit anderem Kabel oder [Ersatzakku](https://amzn.to/2VWnk71), oder du lässt es in einem Handyladen mal überprüfen.
Wenn du noch Gewährleistung hast, kannst du dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen. Der ist dann dafür zuständig, dass eine Reparatur oder ein Geräteaustausch erfolgt.
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Antwort
Danke, hat immer noch nicht geklappt. Ich bin zu Media Markt zurückgegangen, sie haben's überprüft, und haben mir sofort ein neues Handy dafür gegeben. Danke für die guten Ideen; manchmal ist das Gerät einfach defekt.
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Ja, da hast du recht - manchmal helfen dann die besten Ideen nicht, wenn es einfach kaputt ist. Aber dann hast du ja jetzt ein neues :-)
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