Frage
Zeigt nur noch einen grünen Pfeil. Wie kann ich die Uhr neustarten?Bei einer Aktualisierung der Software ist die Uhr mit diesem Symbol stehen geblieben. Ich kann keine Verbindung zu meine Handy mehr aufbauen (wird nicht mehr mit Bluetooth verbunden). Gibt es eine Reset Möglichkeit direkt an der Uhr oder ähnliches?
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Antwort
vor 3 Jahren
1
Hallo, ist ein bekanntes Problem. Leider kannst du nichts machen, es bleibt dir nur die Reklamation.
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Kommentar
vor 3 Jahren
Hallo, danke für die Antwort! Ich habe bei Amazon bestellt und finde keine Informationen über Reklamation oder Produkt-Support, weißt du wie ich den Support kontaktieren kann?
Kommentar
vor 3 Jahren
Hi. Ja - melde dich mit deinen Amazon Zugangsdaten bei Amazon an und klicke auf "Konten und Listen". Dort findest du "Meine Bestellungen", klicke es an. Suche in der Übersicht nach der Bestellung und klicke auf "Artikel zurücksenden oder ersetzen". Der Assistent führt dich anschließend Schritt für Schritt durch diesen Vorgang.
Sollte sich dieser Button nicht neben der Bestellung befinden, nehme direkt Kontakt mit Amazon auf unter der Telefonnummer: 0800 3638469
Kommentar
von Alex2448
vor 3 Jahren
Alles klar, hat geklappt, ich kriege Ersatzuhr, vielen Dank für die schnellen Antworten!
Kommentar
vor 3 Jahren
Prima :-)
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