Frage
Wie funktioniert die Bedienung der Kamera über die App?Ich habe die app auf einem galaxy 51 geladen. Die Kamera und das Handy sind verbunden und trotzdem öffnet die App nicht die Kamera. Es erscheint kein Menü sondern nur drei Felder mit "add new Camera", dann "Media on my Phone" und zwei Ordner für Fotos und Video.
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Antwort
Das Gerät verlangt eine wifi Verbindung zur Kamera. Die steht ja schon. Auch umgekehrt funktioniert es nicht. Erst die App öffnen, dann die Kamera mit wifi verbinden. Immer das Gleiche.
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Kommentar
vor einem Jahr
Hi. Hatte dem Hersteller mal geschrieben. Komme da aber leider nicht weiter, weil die Kaufnachweis haben wollen. Am Besten schreibst du denen das nochmal. Die Mailadresse lautet: maginon@protel-service.com
Schick denen direkt folgende Daten mit, denn das wollen sie haben, bevor sie auf das Problem eingehen:
• Produktcode/Modell-Nummer
• Kaufbeleg
• Foto der Garantiekarte
• Kurze Fehlerbeschreibung
• Ersatzteilnummer bzw. -buchstabe gemäß Bedienungsanleitung
• Design und Farbe
• Ihre vollständige Anschrift inklusive Telefonnummer
Kommentar
vor einem Jahr
@Krohn gibt es schon Neuigkeiten?
Kommentar
von Krohn
vor einem Jahr
Hallo, ich bin noch nicht dazu gekommen direkt an Maginon zu schreiben. Ich glaube auch nicht das die Kamera das Problem ist, sondern die App. Ich habe eine andere Aktioncam und da kann ich die App öffnen ohne eine Verbindung zu haben. Bei der Maginon-app erscheint ja noch nicht einmal das Hauptmenü. Und laut Bedienungsvideo sollte das aber sein. Ich habe die App auch schon gelöscht und dann wieder über Google-Play installiert, so wie es in der Bedienungsanleitung steht. Immer das gleiche Bild.
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