Frage
Warum funktioniert die App nicht mehr?Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen... Ich hoffe es sogar. Es gab ein Update und danach verschwand meine App michael kors access und es konnte mit der gewünschten "neuen" App keine Verbindung mehr zwischen meinem Handy (huawei p20 pro) herstellen.
Alles löschen, reinigen ließ mich zu dem Schluss kommen alles auf Werkseinstellung zurück zu setzen (bei der Uhr natürlich) als ich meine ursprüngliche App von Michael kors access wieder installieren wollte, wurde mir plötzlich angezeigt, dass mein Smartphone jetzt nicht mehr dafür geeignet wäre. Ich bekomme meine Uhr nicht mehr gekoppelt oder wenigstens auf den Stand von vor dem Update. Ich bin zu tiefste enttäuscht, zumal ich die Uhr noch nicht lange nutze...LG
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vor 2 Jahren
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Antwort
Hallo, zu deinem Problem finde ich leider keine Lösung. Aber ich rate mittlerweile jeden vom Kauf einer Mk Uhr ab. Ich habe vor 4 Jahren meine erste MK Smartwatch für 356€ bei Otto gekauft und ca. 1 Jahr später bei Kaufhof eine Weitere für über 400€. Beide hatten Anfang diesen Jahres fast zeitgleich einen schweren Softwareschaden. Reparatur ab 80€ aufwärts. Ich habe aufgegeben und mir bei Amazon eine Amazfit mini Smartwatch mit auswechselbaren Armbändern zugelegt. Die macht was sie soll und vor allem hält der Accu je nach Nutzung der Uhr bis zu einer Woche. Ich wünsche dir trotzdem viel Glück bei der Lösung deines Problems.
M.f.G.
PS: auf dem angehängten Foto sieht man, wie der Softwareschaden aussieht. Laden kann ich die Uhren auch nicht mehr????????♀️ Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Kommentar
vor 2 Jahren
Oh je, das ist ja echt übel :-( Die sind ja auch nicht gerade günstig. Ich hab (bislang) noch Glück... Ich hoffe sie hält noch etwas.
Kommentar
von Yvonne03
vor 2 Jahren
Also ich habe gute 400 Euro vor nicht ganz 3 Monaten dafür bezahlt und habe ewig überlegt da es schon ein satter Preis für eine Uhr ist. Ich hatte ein Update 2 Wochen vorher im genutztem Smartphone und nach dem Update der Uhr funktionierte es plötzlich nicht mehr. Versuche ich jedoch die Uhr mit einem anderem Handy zu verbinden, funktioniert es. Jedoch bei der Prüfung der Kompatibilität meines Handys und der Uhr wird beides "bejat". Ich komme einfach nicht dahinter wo das Problem liegt :(
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