Frage
Wie kann ich den Akku raus nehmen?Ich habe seit kurzen Probleme mit meinem Motorola G9 Play das Smartphone wenn ich jemand anrufen will, der der Anruf gleich beendet wir das es hin und her flimmert und verschiedene funktion auf macht so wie die Taschenlampe, Flugmodus und andere Funktionen. Der Markt wo ich das gekauft habe die haben gesagt ich soll Mal den Akku raus nehmen des wegen wollte ich wissen wie die Hülle auf geht wo der Akku drin ist. Die andere Funktionen gehen alle, hab nur das Problem wenn ich anrufen will.
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Antwort
vor 3 Jahren
1
Hallo,
der Markt, wo du das Handy gekauft hast, hatte wohl vermutlich nicht so viel Lust, dir weiterzuhelfen, denn
1. Hätten die dir das dirket vor Ort mal machen können.
2. Wäre ihnen dann aufgefallen, dass man den Akku nicht rausnehmen kann. Der Akku ist fest verbaut.
Du solltest erst einmal gucken, dass all deine Apps auf dem neuesten Stand sind. Auch das System. Wenn hier alles aktuell ist, bleibt m. E. nur, deine Daten zu sichern und das Handy einmal zurücksetzen. Wenn dann das Problem nach Neueinrichtung wieder besteht, dann würde ich das Handy reklamieren. Beste Grüße, Tom
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Kommentar
vor 3 Jahren
Du kannst dich ja nochmal melden :-)
Ja mache ich bestimmt kann aber noch dauern
Grüße Isabella. |
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Werde es Mal so machen ich hoffe es klappt.
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Isabella