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Ständig Offline - Was kann man dagegen tun?Meine Kamera ist ständig über Stunden Offline. Woran liegt das und was kann ich dagegen tun? In den ersten Wochen gab es das Problem nicht. Auch sind die aufgenommenen Sequenzen manchmal nur 1-3 Sekunden lang.
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Hallo Koepfchen,
wir haben das Problem auch zeitweise gehabt mit einer unserer Go´s. Zuerst dachten wir, dass es halt am Anbieter liegt. Aber die anderen Kameras liefen ohne Probleme - selbes Netz, selber Anbieter. Dennoch könnte dies ein Grund bei dir sein, also mal abklären.
Dann hatten wir es auch schon mal, dass die SIM nicht mehr richtig drin sitzte (evtl. beim Akkutausch irgendwie ran gekommen - ich kann es leider nicht sagen). Also auch mal die SIM prüfen, ggf. raus- und wieder rein machen.
Als letzten Schritt haben wir die Netzwerkeinstellungen noch geändert von "Auto" auf "Nur LTE" (bei den anderen Kameras hatten wir dies bereits getan, nur bei einer noch nicht - und genau die machte besagte Probleme). Ich teile dir dazu gleich noch eine Anleitung. Seitdem läuft die Go seit Wochen völlig fehlerfrei :o)
P.S.
> *Auch sind die aufgenommenen Sequenzen manchmal nur 1-3 Sekunden lang.*
Auch das hängt meist mit einer schlechten Netzwerkverbindung zusammen und sollte nach Umstellung auf "Nur LTE" auch nicht mehr vorkommen. Ansonsten mal die Speicherkarte formatieren, wenn du eine eingesetzt hast.
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Netzwerkeinstellungen ändernDie Einstellungen des Netzwerks können **nicht** in der App vorgenommen werden, sondern müssen über die Online Anwendung konfiguriert werden.
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