Warum funktioniert der Schrittzähler nicht? (newgen medicals SW-480)

Frage

von TMidden vor einem Jahr 235

GELÖSTE FRAGE

Warum funktioniert der Schrittzähler nicht?

Schrittzähler springt beim Gehen oft nicht an? Misst nur sporadisch. Der Schrittzähler funktioniert einfach nicht. Gegenkontrolle u. a. mit einer anderen Fitness-Uhr. Selbst nach Gehstrecken > 100 m keine Messung, auch nicht zeitverzögert.

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vor einem Jahr

Es wurde von 2 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.

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vor einem Jahr

Hallo, leider keine Angaben über Alter des Geräts, ob richtig mit der App verbunden und ob persönliche Daten alle korrekt eingestellt sind.

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von TMidden vor einem Jahr

App- Verbindung ohne Probleme, ebenso alle anderen Funktionen in Ordnung. Persönliche Daten wurden eingegeben und korrekt in App gespeichert. Gerät ganz neu, erworben in 07/23.

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Kommentar vor einem Jahr

Dann solltest du da gar nicht mehr lange dran rum probieren. Verkäufer kontaktieren und reklamieren, damit du eine neue bekommst.

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von TMidden vor einem Jahr

THX

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