Hallo Ewil, Eine Lösung Ihres Problemes ist mir persönlich nicht bekannt. Ich verfüge nicht über das betreffende Nokia. Evtl. hilft Ihnen aber die nachfolgende Beschreibung zu einer Lösung: Nokia 2720 Benutzerhandbuch Seite 28 - Punkt 10 https://www.bedienungsanleitung24.de/anleitung/1/7591/bedienungsanleitung.pdf 1. Drücken Sie auf die Blättertaste, und wählen Sie Einstellungen aus. 2. Blättern Sie nach rechts zu Speichermedium und setzen Sie USB-Speicher auf Aktiviert 3. Verbinden Sie Ihr Telefon über ein kompatibles USB-Kabel mit einem kompatiblen Computer. 4. Öffnen Sie auf dem Computer einen Dateimanager (z. B. Windows Explorer) und blättern Sie darin zu Ihrem Telefon. Sie können sehen, welche Inhalte auf dem Telefon und der Speicherkarte, falls eingesetzt, vorhanden sind. 5. Ziehen Sie die gewünschten Elemente mit der Maus zwischen Telefon und Computer. DATEI-MANAGER - Finden von Dateien Drücken Sie die Blättertaste und wählen Datei-Manager aus. Wählen Sie SD-Karte aus. Wählen Sie Intern aus. KOPIEREN/LÖSCHEN Zum Kopieren von Inhalten aus dem Telefonspeicher muss eine Telefonkarte in das Telefon eingesetzt sein. Hinweis: Lt. einer Beitrages im Internet befinden sich (bezahlte) Apps bzw. Spiele nach einem Reset nicht mehr auf dem Telefon, können aber wieder kostenlos geladen werden. Das bedeutet, dass danach auch das unerwünschte Spiel nicht mehr auf dem Telefon vorhanden ist. Eine weitere Möglichkeit, eine Lösung zu erhalten: Das Betriebssystem des Nokia ist KaiOS. Hilfe beim KaiOs-Support, falls es keine andere Problem-Lösung gibt. Hier der Link der KaiOs Hilfe Seite: https://www.hmd.com/en_gb/support/topics (Diese Seiten sind in englischer Sprache verfasst. In Google- oder Edge-Browser gibt es eine Übersetzungsoption: Im Browser rechts oben die 3 Querstriche (Hamburger-Menü-Icon) anklicken, danach öffnet sich ein Menü u.a. mit der Option „Seite übersetzen ...“). Angebotene Supportarten bei KaiOs: Telefonsupport Kunden können uns montags bis freitags von 10 bis 19 Uhr anrufen. Für Support mit unseren Telefonen wenden Sie sich bitte per Chat oder E-Mail an. Chatten Sie mit uns Unser Chat-Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Füllen Sie einfach Ihre Kontaktdaten aus und wir verbinden Sie mit einem Support-Vertreter. E-Mail Erzählen Sie uns von Ihrem Problem und wir werden uns per E-Mail zu Ihnen zurück. Ich hoffe, meine Recherchen helfen Ihnen weiter. Mit freundlichen Grüßen Scherardo