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Handy hängt im Factory Mode fest - was kann ich tun?Hallo.
Ich habe mein Handy ganz normal gestartet.
Es erscheint aber immer nur "Factory mode".
Was muss ich tun?
Viele Grüße
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Antwort
Hi,
kannst du bitte mal ein Foto davon hochladen? Danke.
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Ausschalten kannst du es noch? Dann würde ich folgendes probieren:
Handy ausschalten und kurz warten. Anschließend **Volume + (also Lautstärke lauter Taste)** und **Power (Ein- /Ausschalttaste)** so lange gedrückt halten, bis der Boot Mode erscheint.
Dieser sollte dann so aussehen:
---
*Select Boot Mode:*
*[VOLUME_UP to select. VOLUME_DOWN is OK.]*
*[Recovery Mode] <<==*
*[Fastboot Mode]*
*[Normal Mode]*
---
Mit der Volume + blätterst du zum Punkt ***[Normal Mode]***. Der Pfeil sollte dahinter erscheinen, es sieht dann in etwa so aus:
*[Normal Mode] <<==*
Mit der *Volume -* bestätigst du die Auswahl. Das Handy sollte jetzt neu starten. Falls du noch etwas bestätigen musst, tust du dies mit der *Volume -* Taste.
Wenn das auch nicht funktioniert, bleibt wohl nur noch der Hardreset.
Gleiche Vorgehensweise.
Nur, dass du im *Select Boot Mode:* den *[Recovery Mode] <<==* auswählst.
Wenn ein Bild "No command" angezeigt wird, drücke wieder gleichzeitig **Volume +** und **Power** Taste. Wähle im nächsten Schritt **"wipe data/factory reset"** mit dem Volume-Tasten (egal welche) und bestätige mit der Power Taste. Wähle **"yes"** und anschließend **"reboot system now"** mit der Power Taste.
Das Handy wird auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt, alle Daten werden gelöscht und das Handy startet neu. Das kann ein paar Minuten dauern. Ich übernehme hierfür keine Garantie ;-) Aber ein Versuch ist es wert. Schade halt nur um die Daten, falls du keine Speicherkarte verwendest. Denn ist davon *eigentlich* nicht betroffen.
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Antwort
@Tiffy1304 hat es geklappt?
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Darunter kann ich auswählen zwischen Auto Test, Test Report und ?.
Dort kann ich alles möglichen Funktionen testen (z.B. Kamera, LEDs, Tasten, ...) und mir darüber einen Bericht anzeigen lassen. Aber selbst, wenn ich alles durchgetestet habe, kommt nichts mehr! Der Bildschirm wird schwarz. Bei erneutem Startversuch lande ich wieder im "Factory modus".
Hast du einen Tipp?!?