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Frage
vor 5 Jahren
441
GELÖSTE FRAGE
Ein Rad ist kaputt - was kann ich tun?Hallo, hab heute das Gerät bekommen.
Beim Auspacken des Kühlers viel mir auf, dass ein Rad schon abgebrochen war! Könntet ihr mir weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
Christian Siegmund
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Antwort
vor 5 Jahren
Hallo Christian,
setz dich mit dem Verkäufer in Verbindung und reklamiere das Gerät bzw. versuche dich mit dem Verkäufer zu einigen. Wenn du die Rolle einfach austauschen kannst und weiter nichts kaputt ist, kann dir der Verkäufer vielleicht auch nur eine Rolle nachschicken. Ansonsten musst du das Gerät halt wieder verpacken und dem Verkäufer zurück senden.
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