Frage
Ich kann APN nicht installieren. Wer kann helfen?Ich habe das C36 von OUTKITEL geschenkt bekommen und möchte APN installieren, damit ich unterwegs erreichbar bin und telefonieren kann. Ich habe alles versucht, auch mit meinem Anbieter 1&1, aber auch das ging nicht.
Ich finde nirgends eine explite Beschreibung darüber.
Danke für eure Hilfe.
Freundlichen Gruß
Ursula
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Antwort
Hallo Ursula,
ich möchte dir gerne helfen, habe leider aber noch nicht ganz verstanden, was du eigentlich vor hast. Kannst du nicht telefonieren oder hast du kein Internet?
APN (**A**ccess **P**oint **N**ame) ist eine Einstellung, die die Verbindung zum Internet über das Mobilfunknetz ermöglicht. Das hat aber nichts mit der Telefonie zu tun. Und das kann man auch nicht "installieren", das sind spezielle Daten des Anbieters, die man eingeben muss.
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Guten Morgen :-)
Es ist anscheinend noch nicht klar. Denn zum Telefonieren brauchst du keine APN Einstellungen. Daher nochmal meine Frage: Kannst du nicht telefonieren oder hast du kein Internet? Warum willst du unbedingt die APN Einstellungen eingeben? Vielleicht schilderst du nochmal, was das genaue Problem ist. Ist die SIM Karte neu? Hast du Empfang? Was genau funktioniert mit dem Telefon dann nicht? Guten Tag, ich habe zuhause alles, Internet und mobile Daten natürlich, aber sobald ich meine Wohnung verlasse geht nichts mehr.Keine mobilen Daten. Ich bin nicht zu erreichen und ich kann auch niemanden anrufen oder schreiben...z.B. Taxi.Ich kann nicht aufs Interenet zugreifen, z.B. Maps ect. Das ging sonst immer, aber jetzt nicht und das macht mich irre und macht mir Angst. Ich hoffe , ich habe mich jetzt deutich ausgedrückt.
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Antwort
@ursel93 wenn es sonst immer ging, kann es sein, dass der Flugmodus an ist?
Deswegen habe ich gefragt, ob du Empfang hast. Sind in deinem Handy oben rechts Empfangsbalken zu sehen? Die sind links neben der Akkuanzeige, siehe Bild.
Oder ist dort ein Flugzeug in der oberen Zeile zu sehen?
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Ich erkläre es mal:
Ich gehe auf Einstellungen, dann Netzwerk & Internet - da steht dann folgendes untereinander:
WLAN
Anrufe & SMS
SIM Karten 1&1
Flugmodus
Hotsport & Tethering
Datensparmodus
VPN (kein VPN)
privates DNS....so. bis Simkarten komme ich und dann?
Mobile Daten ist angeklickt und mobile Daten immer online auch.....wie komme ich an APN?
Es ist existentiell, weil ich von unterwegs immer ein Taxi anrufen muss, da ich schwerbehindert bin.