Frage
Wie kann man ein Hardreset durchführen?Hallo an alle!
Meine Tochter hat ein Problem mit diesem Handy. Es ruckelt, hängt und überhaupt läuft es nicht so flüssig, wie am Anfang. Deshalb würden wir gerne mal ein Hardreset durchführen. Es gibt bestimmte Tastenkombinationen, aber wir sind uns nicht sicher, wie und was genau wir drücken müssen.
Könnt ihr uns helfen?
Danke :-)
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Antwort
Hallo Bionic,
genau, der Hardreset wird mittels Tastenkombination "eingeleitet".
Hier die Anleitung:
- Schalte das Handy aus
- Drücke und halte gleichzeitig **Lautstärke lauter** und **Ein- / Aus-Taste** für ein paar Sekunden und lasse sie erst los, wenn Infos über den Boot Mode erscheinen
- Wähle **Recovery**. Mit **Lautstärke lauter** kannst du blättern und mit **Lautstärke leiser** bestätigen
- Wenn das Android-Bild angezeigt wird, drücke die **Lautstärke lauter** + **Ein- / Aus-Taste**
- Wähle **wipe data/factory reset** mit den Lautstärketasten aus und bestätige mit der Ein- / Aus-Taste
- Wähle **yes** und bestätige mit der Ein- / Aus-Taste
- Wenn **Recovery Mode** erscheint, wähle **reboot system now** mit der Ein- / Aus-Taste
- Das Handy startet jetzt neu. Das kann einige Minuten dauern.
---
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Hallo Ayjun,
wir haben dieses Bild. Was müssen wir tun?
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Besten Dank für die schnelle Hilfe. Danke Leute, ihr seid klasse :-)