Frage
Lautstärkeregelung nicht möglich/deaktiviert. Wer kann helfen?Moin!
Umfeld: SPH-EVO 950 DAB - iPhone 15Pro mit iOS 17.4
Ich erhielt einen Anruf. Diesen nahm ich an und konnte auch problemlos telefonieren. Der Anrufer war ein wenig schlecht zu verstehen, weshalb ich die Lautstärke auf Stufe 12 erhöht habe.
Nach dem Anruf war das Radio sehr laut und ebenfalls auf Stufe 12.
Nun der Hammer: es lässt sich nicht mehr leiser stellen. Wenn ich plus/minus berühre, dann erscheint auch die Lautstärkeanzeige auf dem Display, aber sie ist komplett grau. Also ohne Funktion. Es lässt sich nichts ändern. Darüber die Lautstärke für Sprachhinweise beim Navi ist normal verfügbar und einstellbar.
Ich habe:
- das Radio komplett zurück gesetzt und neu gestartet. Keine Änderung.
- Ich habe die neueste Firmware 1.55 erfolgreich via IPhone und CarAVAssist installiert. Keine Änderung.
Und wenn mich jetzt jemand anruft, dann ist auch dort keine Änderung der Lautstärke möglich.
In den Einstellungen ist der komplette Bereich des Equalizer ausgegraut. Er wird zwar angezeigt, aber es lässt sich nichts anwählen oder ändern. Alles andere wie z.B. Rückfahrkamera, CarPlay etc. funktioniert ohne Probleme.
HILFE !!
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vor 6 Monaten
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Antwort
Hi Sunny-Kiel,
trenne dein iPhone vom Radio und verbinde es erneut. Manchmal hilft es, die Verbindung einfach neu herzustellen. Überprüfe auch die Bluetooth-Verbindung auf deinem iPhone, lösche das Radio aus den gekoppelten Geräten und verbinde es neu.
Falls es nicht funktioniert, überprüfe die Einstellungen des Radios. Schau nach, ob der Equalizer oder andere Audioeinstellungen versehentlich deaktiviert wurden.
Als letzten Schritt; das Radio noch einmal auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und das Firmware-Update wiederholen. Manchmal behebt ein erneutes Update oder ein Reset das Problem.
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