Frage
Einrichtung Voice-Mail. Wie deaktiviert man VoLTE?Ich möchte eine Sprachbox einrichten. Die Daten vom Mobilfunkanbieter habe ich. Aber nach dessen Aussage liegt es an meinem Smpartphone, dass es nicht klappt.
Ähm, zum einen bin ich technisch höchst unbegabt. Also, ich habe das Realme 5 Pro seit ca. 2 Jahren. Anfangs war ne Sprachbox drauf, die habe ich dann vom Anbieter "Premium Sim" löschen lassen. Jetzt brauche ich das Teil aber wieder. Und ich wiederhole mich: Premium Sim sagt mir, dass es nicht an ihnen - bzw. meinem Vertrag - liegt, sondern an meinem Smartphone, dass ich keine Mailbox oder Voicemail einrichten kann. Der Mitarbeiter hat mir noch gesagt, das liege an VOLTE auf dem Smarthpone. Keine Ahnung. Vielleicht könnt ihr damit was anfangen und mir weiterhelfen?
Besten Dank und Gruß
Gabriele Löser
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Antwort
Hallo Gabriele,
also: die Anbieter sagen grundsätzlich, dass es nicht an ihnen liegt ;-) ;-)
Aber: In deinem Fall könnte es womöglich wirklich stimmen.
Ich schreibe dir nachstehend mal eine Anleitung zusammen, wie du VoLTE deaktivierst. Anschließend probiere dann bitte nochmal die Einrichtung der Voice Mail.
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Voice over LTE (VoLTE) ein- oder ausschaltenVoLTE steht für Voice over Long-Term Evolution oder Voice over LTE. VoLTE bietet die Möglichkeit, über das Mobilfunknetz LTE/4G zu telefonieren. Zuvor war 4G auf das Surfen im Internet beschränkt. Bei Anrufen wechselt das Telefon automatisch zu 3G oder 2G. Früher konnte man einige Sekunden Verzögerung erwarten, bevor das Telefon des Empfängers klingelte. Dank VoLTE gibt diese Verzögerung nicht mehr. In einem 2G- oder 3G-Netz sind Anrufe und Daten getrennt und funktionieren nicht gleichzeitig. Zum Beispiel werden während eines Telefonanrufs in einem 2G-Netz alle in diesem Moment eingehenden SMS erst ankommen, nachdem man den Anruf beendet hat. In einem 4G LTE-Netz funktionieren sowohl Anrufe als auch Daten gleichzeitig, was bedeutet, dass eine SMS auch während eines Anrufs sofort ankommt.
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