Frage
Registrierung unmöglich?Das Programm wurde heute installiert, Karten runtergeladen, alles wunderbar.
Um Favoriten zu speichern, wollte ich mich registrieren.
Erster Versuch mit normaler gültiger Mailadresse: Wir können kein Konto einrichten.
Zweiter Versuch mit meiner Android-Googlemail-Adresse: Wir können kein Konto einrichten.
Also - komisch - bisher konnte das noch jedes Programm.
Was sollte ich noch versuchen?
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Antwort
Da wir vorhin auch eine Frage mit einem Problem mit der Registrierung hatten, könnte es gut sein, dass es da gerade Probleme gibt. Mit einem Testaccount konnten wir uns (allerdings mit iOS) problemlos registrieren.
Du könntest mal probieren, die Registrierung über den PC vorzunehmen.
Dazu gehst du auf
https://wego.here.com
und klickst links oben auf die drei untereinander aufgeführten Striche. Klicke dann auf Anmelden und dann auf **Registrieren Sie sich für ein HERE Konto**. Achte weiter unten auf die korrekte Eingabe des Codes.
Hat das funktioniert, bekommst du von HERE noch eine eMail, die du bestätigen musst.
Hast du das getan, öffne die App und gehe auf Anmelden. Gib nun deine Zugangsdaten ein. Es sollte jetzt klappen. Vielleicht liegt wirklich ein Problem in der App vor und es gibt bald ein Update, welches das behebt.
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