Frage
Reolink App startet nicht korrekt, Display bleibt grau. Woran kann das liegen?Hallo, ich habe folgendes Problem:
Seit kurzer Zeit habe ich einen neuen PC, auf diesem ist Windows 11 Pro (64 Bit) installiert. Die App & den Client habe ich von Reolink.com direkt herunter geladen und installiert. Beim Starten der App erscheint zu Anfang der Verbindungsaufbau zur Kamera, als letztes, wenn die Verbindung steht, müsste normalerweise ein Bild erscheinen ... leider immer nur ein graues Bild!!
Auf meinem Laptop (Windows 10) und auf meinem iPhone funktioniert die Reolink App bzw. der Zugriff auf meine Kamera einwandfrei. Woran kann es liegen, dass die App unter Windows 11 Pro nicht funktioniert?
Über eine mögliche Lösung meines Problemes würde ich mich sehr freuen.
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Antwort
Hallo!
Also bei unserem Rechner (Windows 11)
funktioniert die App einwandfrei.
Manchmal kann eine Neuinstallation helfen.
Also die App komplett löschen und neu aufspielen.
Eine andere Hilfe kann ich leider nicht anbieten.
Viel Glück
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