Frage
vor 5 Jahren
15113
GELÖSTE FRAGE
Warum klingelt es nicht mehr auf meinem Handy?Die Klingel schellt nicht mehr auf meinem Handy.
Ich finde die Hilfsdatei nicht auf deutsch
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
Antwort
vor 5 Jahren
5
Manchmal kann Ihr Handy das temporäre Ring-Netzwerk nicht erkennen. Wenn dies passiert, gehen Sie in Ihre Telefoneinstellungen, schalten Sie Ihre WLAN-Verbindung aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie sie wieder ein. Wenn das Ring-Netzwerk immer noch nicht erscheint, stellen Sie sicher, dass der Akku in Ihrer Ring Doorbell voll aufgeladen ist.
Danke sagen
2 Kommentare anzeigen
Kommentar
vor 4 Jahren
wie oft ich das schon getan habe.....nach 2 Tagen ist das Klingeln wieder weg
Kommentar
von Wolle0234
vor 4 Jahren
Ich finde mein WLAN überhaupt nicht....selbst wenn ich den Rat „ über Einstellung das WLAN für 30 Sekunden abzuschalten“ befolge find ich das nicht
|
Antwort
vor einem Jahr
2
Die Klingel schellt nicht mehr auf meinem Handy.
Ich finde die Hilfsdatei nicht auf deutsch - Dieses Problem wurde schon vor 4 Jahren von jemanden angesprochen und anscheinend bis heute noch nicht wirklich gelöst. Habe das gleiche Problem und kann es mit allen Tips und Trick nicht lösen.
Danke sagen
Kommentieren
|
Antwort
vor einem Jahr
Wir haben ring Dorbell 2 u Alexa wenn unser Router richtig funktioniert die Klingel sich mit dem Internet verbindet funktioniert alles super. Alexas u 2 Handys sagen bescheid... Bewegung an der Haustür. Im Moment liegt die Klingel im Haus u funktioniert, sobald ich sie 100m weiter ans Tor anbringen geht nichts mehr. 2 APs angeschlossen, Ring App kann sich nicht verbinden. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Danke sagen
Kommentieren
|
Antwort
vor einem Jahr
Hallo meine lieben,
ich habe das gleiche Problem und finde keine Antwort. Seit zwei Tagen bekomme ich keine Benachrichtigung mehr auf meinem Handy und das ja ist nicht der Sinn. Ich hoffe, ihr könnt mir helfen mit freundlichen Grüßen, eure Hilde Wallrafen
Danke sagen
1 Kommentar anzeigen
Kommentar
vor einem Jahr
Ich habe seit heute die Doorbell 4 und das gleiche Problem. Ich habe bei meinen Handy Wlan aus und wieder eingeschaltet, dann geht es wieder. Allerdings weiß ich noch nicht wie lange.
|
Antwort
vor einem Jahr
Hallo,
ich glaube das Problem gefunden zu haben. Ich habe jetzt so viel getestet und habe 2 Punkte herausgefunden:
1. Neben meiner Fritzbox habe ich auch einen Repeater (denn sonst war das Signal der Fritzbox zu schwach für die Klingel). Wenn Handy und Doorbell beide mit dem Repeader verbunden sind, geht alles. Auch wenn beide direkt mit der Fritzbox verbunden sind. Ist aber eins der Geräte mit dem Repeater und das andere mit der Fritzbox verbunden, entsteht das Problem. Warum auch immer - denn bei allen anderen Geräten im Netzwerk stellt das kein Problem dar. Aber anscheinend ist der Repeater für "RING" ein eigenes Netzwerk...what ever.
2. Befinden sich beide Geräte im 2,4Ghz Wlan oder im 5 Ghz Wlan, oder sind auch hier unterschiedliche Netze bei den Geräten aktiv? Denn genau dieses Problem hatte ich auch schonmal bei App-gesteuerten Steckdosen. Diese waren im 2,4 Ghz Netz und mein Handy im 5 Ghz Netz - eine Kommunikation war NICHT möglich. Ich musste also in meiner Fritzbox beide Netze mit eigenen Namen versehen und dann mit den Endgeräten geziehlt ansteuern. Als beides im 2,4 Ghz Netz war, klappte alles problemlos.
Ich hoffe dem einen oder anderen kann es eine Hilfestellung sein. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Danke sagen
Kommentieren
|
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit den Antworten auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.