Habe das gleiche Problem. Wer hat die Lösung? Danke im Voraus.

Hallo, wir hatten den Hersteller um Mithilfe geben und nun folgende Nachricht dazu erhalten: > **"Aufgrund der Fehlerbeschreibung könnte die Magnetspule defekt sein."** > *Die Magnetspule zählt die Umdrehungen des Gurtbandes. In dem Fall scheint es nicht mehr gezählt zu werden und daher müssen Sie die ganze Zeit festhalten. Genau können wir das aber nur sagen, wenn wir den Antrieb überprüft haben.* --- Der Hersteller bietet an, dass Sie den Wickler zu einer kostenlosen Überprüfung einsenden können. Sie erhalten dann, sofern eine Reparatur machbar ist, einen Kostenvoranschlag und können dann entscheiden, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten. Wenn Sie dies tun möchten, senden Sie den Antrieb mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und Ihrer Adresse an: Alfred Schellenberg GmbH Reparaturabteilung An den Weiden 45 57078 Siegen