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Frage
vor 7 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Warum habe ich eine schwarze Scheibe kurz nach Brennbeginn?Unser Nemaxx P9 ist etwa 3 Monate in Betrieb. Schon wärend des Zündvorgangs qualmt es im Brennraum, manchmal kommt auch etwas Qualm herraus. Nach kurzer Zeit verdunkelt sich so die Scheibe, dass von der Flamme nichts mehr zu sehen ist. Auf dem Display steht "Stabilisierung" Ich weiß dann nicht, was im innern passiert. Der ganze Raum riecht nach Brenngase.
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Antwort
vor 7 Jahren
Wende dich diesbezüglich bitte direkt an den Hersteller. Das ist der Einzige, der hierzu am besten eine Aussage treffen kann. Was man evtl. versuchen könnte ist, dass man z.B. mal andere Pallets ausprobiert. Vielleicht sind die verwendeten Pallets feucht geworden?! Aber wie schon gesagt - bitte direkt den Hersteller anschreiben.
Hier die Informationen für den Hersteller Nemaxx:
- [Nemaxx bei Facebook](https://de-de.facebook.com/NemaxxMarke)
- [Nemaxx Homepage](http://www.pelletofen-24.de)
Entweder direkt bei Facebook anschreiben oder auf der Homapge das Kontaktformular bzw. die E-Mail Adresse (notfalls aus dem Impressum) verwenden.
Viele Grüße
Manfred
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