Frage
Wie kann ich das Smartphone entsperren?Hallo zusammen,
habe gestern Abend mein Phone ausgeschaltet. Wollte mich eben mit meiner PIN anmelden und stelle fest, das sich da nichts rührt. Auch bei mehrmaligen Versuchen geht nichts mehr. Selbst mit der PUK Nummer komm ich nicht rein. Was kann ich nun machen? In anderen Handys funktioniert das entsperren, aber nicht in dem Phone. Ich hoffe sie können mir helfen. Da sind noch so schöne Fotos drauf.
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Antwort
Hallo Gast,
hattest du das Handy schon einmal ausgeschaltet und konntest es normal einschalten und hochfahren? Kommt denn nach der Eingabe irgend eine Meldung? Die PUK wird ja nur dann gebraucht, wenn man den PIN 3x falsch eingibt. Es ist jetzt schwierig, ohne Bild eine Hilfestellung zu geben. Ist es möglich, dass du es bis zur PIN Eingabe mal hochfährst und dann mit einer Kamera oder einem anderen Handy von der Anzeige mal ein Foto machst und hier hochlädst?
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Antwort
Ach ja, hast du eine SD Speicherkarte in dem Handy? Wenn ja, liegen die Fotos wahrscheinlich auf der Karte. Diese kannst du problemlos aus dem Handy nehmen und mit einem Adapter in einen PC einlegen und auslesen. So hättest du zumindest deine Fotos (wenn sie auf der Karte gespeichert wurden).
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