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Frage
vor 6 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Soundbbar geht ständig aus, warum?Meine Soundbar ist an den Fernseher angeschlossen, obwohl der läuft geht die Soundbar immer wieder so nach 15 bis 20 Minuten aus. Da es sehr nervig ist, wüsste ich gerne warum das so ist und was ich dagegen tun kann?
Liebe Grüsse
Frauke Follak
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Antwort
vor 6 Jahren
Der Kundenservice von Real hat mitgeteilt, dass es sich hier um einen bekannten Fehler handelt, der so nicht zu lösen ist. Im Fehlerfall soll das Gerät bei einem real-Markt ausgetauscht werden.
Teilen Sie real bitte vorab mit, an welchen Markt Sie sich wenden wollen, damit der real-Kundenservice diesen vorab informieren kann.
Der Real-Kundenservice kann per Email oder telefonisch kontaktiert werden:
E-Mail: info (at) real-kundenservice.com
Rufnummer: 0800 503 5418
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