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Frage
vor 6 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Wieso wird kein Videotext angezeigt?Der Videotext geht bei mir nicht mehr. Auf drücken der taste txt erscheint nur ein schwarzer Bildschirm mit der Zahl 100 oben links. Wie bekomme ich den Videotext wieder angezeigt?
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vor 6 Jahren
Vielen lieben Dank nochmal für die Hilfe. Da der Text jetzt schon seit 3 Wochen weg ist, werde ich es dann mit der Rücksetzung des Receivers versuchen. Und die Sender neu suchen.
Das wird ein Spaß ............
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vor 6 Jahren
Ich fühle mit dir :-/
Du könntest halt vorher das Update probieren. Vielleicht hast du Glück und ersparst dir die Rücksetzung. |
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Antwort
vor 6 Jahren
Ich habe die Rücksetzung noch nicht gemacht, ...........ANGST............
Da ich eine Volltrottelin in puncto Technik bin, könntest Du mir vielleicht das mit dem update "Schritt für Schritt" , also für doofe :-( , erklären? Das wäre eine tolle Hilfe. Und nein, Anschlüsse hab ich keine getauscht.
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Anleitung zum Software Update für SRT 8540
vor 6 Jahren
Die folgende Anleitung zeigt die Vorgehensweise für ein Software Update mit Hilfe eines PCs und eines USB Speichermediums.
Wenn man das gleiche USB-Gerät weiterhin mit dem Receiver betreiben möchte, muss man erst die Update Dateien entfernen.
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vor 6 Jahren
Oh oh......... verstehe nur Bahnhof. Aber macht nichts, ich hab eh kein PC und auch kein USB Speichermedium. Also bleibt mir nur die Rücksetzung vom Receiver. Trotzdem nochmal herzlichen Dank für die Mühe. Bye
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vor 6 Jahren
Vielleicht kann dir jemand das Update herunterladen und auf einen USB Stick ziehen. Der eigentliche Vorgang ist dann recht simpel.
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Antwort
Hallo,
wir haben dem Hersteller das Problem geschildert und warten nun auf Rückmeldung. Vielleicht gibt es ja noch einen anderen Weg.
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Antwort
Wir haben nun folgende Antwort erhalten:
> *Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Service-Center wenden.*
> *Bitte beachten Sie, dass nicht alle Sender Videotext haben oder zur Zeit die Sendestation in Ihrem Gebiet eine Störung haben könnte. Wenn eine Zimmerantenne verwendet wird, hilft vielleicht eine Änderung der Ausrichtung der Antenne. Vielleicht weiß auch Ihr Händler ob es eine Störung in Ihrer Gegend gibt. Wenn nichts hilft, dann reklamieren Sie das Gerät bitte im Rahmen der Garantie bei Ihrem Händler (Garantie Anspruch).*
> *Für weitere Fragen stehe ich Ihnen sehr gern zur Verfügung.*
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Vielleicht kannst du mal einen Elektrohändler in deiner Nähe ausfindig machen und mal abklären, ob derzeit Empfangsstörungen vorliegen. Oder dein Antennensystem einfach mal überprüfen lassen. Ich bin mir nicht sicher, ob eine Rücksetzung wirklich den gewünschten Erfolg bringt.
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Antwort
vor 6 Jahren
Hallo Katharina, vielen Dank für die Mühe und Zeit die Du dir für mich und mein Problem gemacht hast. Ich werde nächste Woche nach einem Elektrohändler suchen und sehen was ich erreichen kann. Auf eine Rücksendung des Receivers verzicht ich lieber erstmal. Nochmal herzlichen Dank und noch ein schönes Wochenende. Claudia
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vor 6 Jahren
Ich meinte natürlich "Rücksetzung" des Receivers. Blöde Schreibkorrektur!
Hallo Claudia,
wäre super, wenn du dich dann nochmal melden könntest, damit wir erahren, was du erreichen konntest :o) Wir drücken die Daumen, dass das Problem schnell behoben werden kann. |
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Antwort
vor 6 Jahren
Hallo Katharina, mein Videotext geht wieder. Und es war - pffff - einfacher als erwartet. Als am Donnerstag hier bei uns ein heftiges Gewitter war, hab ich alle meine Stecker aus den Steckdosen gezogen. Nach 2 Stunden war ich mir sicher daß der Spuk vorbei ist und hab alle Stecker wieder in die Steckdosen. Dann hab ich erst den Fernseher angemacht und dann den Receiver. Und siehe da, mein Videotext funktioniert wieder. Ohne komplizierte Rücksetzung, ohne Fachmann für TV und OHNE neue Sendersuche. Sowas von banal
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vor 6 Jahren
Vielen vielen Dank nochmal für Deine Bemühungen mir zu helfen. Schönes Wochenende. Grüße, Claudia
Hallo Claudia, das ist prima :o)
Manchmal darf es ja auch einfach und unkompliziert gehen ;o) |
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