Frage
Nach Sturz funktioniert die PIN Eingabe nicht. Was kann ich tun?Mein Handy ist hingefallen. Internet funktionierte trotzdem-keine äußerlichen Schäden erkennbar. Bei erneuter PIN-Eingabe wurde diese abgelehnt. Ca. 30 X habe ich es versucht - zwecklos. Bei Anruf bei Lidl connect wurde mir gesagt, dass ich mich an den Hersteller wenden muss. Ich habe jetzt nur noch sechs Versuche, ansonsten sind meine Daten auf dem Handy weg.
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Antwort
Hallo, ich würde mich an deiner Stelle (wie bereits von deinem Anbieter empfohlen), auch an den Hersteller wenden. Da scheint irgendwas kaputt gegangen zu sein.
Hier sind die Kontaktdaten
Tel: 01805-014 589
Email: swisstone-service@ivsgmbh.de
Mo-Do 08:00 bis 17:00 und Freitag von 08:00 bis 15:30
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