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Inbetriebnahme funktioniert nicht. Wer kann helfen?Es kommt immer "Mit Google Konto anmelden", meine Mutter hat aber keins. Wie gehe ich vor?
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Antwort
vor einem Jahr
Hallo,
wie es scheint, habt ihr dieses Handy wohl gebraucht gekauft?
Der Verkäufer hat sein Google Konto nicht entfernt, sondern das Gerät nur zurück gesetzt. Das Google Konto bleibt bei diesem Vorgehen aber bestehen. Das ist ein Diebstahlschutz und dieser kann nur deaktiviert werden, wenn das Konto, welches auf dem Gerät registriert ist, entfernt wird. Und das funktioniert nur mit den entsprechenden Zugangsdaten.
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Kommentar
vor einem Jahr
Also das Handy ist allem Anschein nach mit einem Konto verknüpft. Sonst müsste es funktionieren. Ich glaube, man kann mittlerweile ohne Konto auch gar kein Android Gerät mehr einrichten.
Ansonsten mal Switel direkt kontaktieren. Vielleicht können die da was machen oder dazu sagen. Danke!
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