Frage
Bei der Passworteingabe fällt die A Taste aus. Was kann ich tun?Bei der Eingabe des Passwortes ist der letzte Buchstabe ein A.
Es kommen alle Buchstaben außer das A. Wie kann ich das Passwort
überbrücken bzw komme ich ins Menü?
Die A Taste lässt sich bewegen, aber der Buchstabe erscheint nicht.
Ohne Passwort komme ich nicht ins Menü, oder?
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Antwort
vor einem Jahr
1
Hallo,
schalte das Gerät mal komplett aus. Puste unter der A-Taste mal kräftig, vielleicht hängt da was, was den Kontakt zur Platine stört.
Ansonsten kannst du das Passwort ändern (wenn es sich hier um das Passwort deines Accounts handelt - also das, was du anfangs erstellen musstest beim Einrichten). Du kannst dich über PC oder Handy bei Microsoft anmelden, das Passwort ändern und dann startest du den Laptop und kannst das neue Passwort verwenden.
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Recht herzlichen Dank.Ich versuche es heute.
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