Frage
Warum verweigert Google Zugriff auf meine Bilder?Ich habe im Googlekonto auf 15 GB Bilder keinen Zugriff mehr und kann die Bilder dadurch nicht vom Handy nehmen. Mein Gerät hat eine Speicherkapazität von 128 GB. Einige Fotos sind komplett verschwunden, ich dachte ich hätte sie vlt gelöscht, aber im Papierkorb sind keine und dadurch ging das Wiederherstellen auch nicht. Wie kann ich auf meine Bilder wieder zugreifen und diese komplett aus dem Googlekonto rausnehmen, ohne das diese dann verschwunden sind?
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Antwort
vor 3 Jahren
1
Hallo, versuche es mal über den Browser direkt
https://photos.google.com/
Kommst du darüber dran?
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Kommentar
von Antje53
vor 3 Jahren
Guten Morgen, leiderhat das nichts gebracht. ich kann trotzdem ncht auf die Bilder im Googlekontozugreifen, ich habe auch in den Einstellungen alle Häckchen auf zulassen gestellt und die verschwundenen Bilder sind wieder da,aber ich kann immer noch nicht auf die Bilder zugreifen.
Kommentar
vor 3 Jahren
Ich kann dir leider nicht weiterhelfen. Ich weiß nicht, wo das Problem noch liegen könnte. Wende dich am Besten mal direkt an den Google Support.
Kommentar
von Antje53
vor 3 Jahren
Danke für deine Mühe und ein schönes Weihnnachtsfest wünsche ich dir und deinen Teamkolegen.
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