Frage
Wie lautet das Passwort der Anrufsperre?Ich habe ein neues G381 gekauft unbd eine neue SIM1 eingelegt, die freigeschaltet wurde. Von dem Handy kann ich ein anderes Telefon anrufen aber nicht selber angerufen werden. Nach Auskunft des Vertraganbieters wären ankommende Anrufe nicht gesperrt. Das Problem konnten sie aber nicht lösen.
**Ich werde aber immer aufgefordert ein Anrufsperre-Kennwort einzugeben, das ich aber nicht kenne. Kann mir einer dieses Passwort mitteilen?**
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vor 2 Monaten
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Antwort
Guten Morgen,
mit der Anrufsperre kann man z. B. ausgehende oder eingehende Anrufe blockieren. Diese Sperre wird jedoch nicht vom Telefon gesteuert, sondern vom Netzbetreiber. Das bedeutet dass diese Funktion nur funktioniert wenn der Mobilfunkanbieter das unterstützt. Der Anbieter stellt das notwendige Netzpasswort zur Verfügung, mit dem man die Anrufsperre aktivieren oder deaktivieren kann.
***Zusammengefasst:***
*- Anrufsperre blockiert bestimmte Anrufe.*
*- Funktioniert nur, wenn der Mobilfunkanbieter es unterstützt.*
*- Das Netzpasswort erhält man vom Mobilfunkanbieter.*
Wenn du diese Funktion allerdings gar nicht eingerichtet hast (sonst hättest du ja das Passwort), setze deine SIM Karte mal in ein anderes Handy und probiere darüber, ob du Anrufe rein bekommst.
→ **Wenn ja:** dann würde ich dir raten, das G381 zu reklamieren.
→ **Wenn nein:** dann liegt es an deiner SIM Karte.
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5 Kommentare anzeigen
Meld dich gerne wie es ausgegangen ist.
Viel Erfolg! Hallo Michi,
der Fehler liegt am Gerät. In einem Ersatzgerät funktionierte die SIM-Karte einwandfrei! Nochmals Danke! Moses Ich habe schon ein neues, anderes Senioren-Handy für meine zu betreuende Seniorin gekauft.
Ok. Danke dir für die Rückmeldung.
Viel Erfolg mit dem neuen Handy :-) |
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