Frage
Wo kann ich das Handy umtauschen?Nach ca 3 Wochen, ging plötzlich nichts mehr und der Bildschirm wurde schwarz! Es lässt sich zwar abschalten aber display bleibt dunkel, nach ein paar Minuten fängt es an immer wieder einen piep Ton zu machen! Ich versuche nun seit Monaten, zu erfahren wie und wohin ich mich wenden kann und es ein zuschicken oder aus getauscht zu bekommen!Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir helfen könnten ?
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Antwort
Hallo Christianbrauer1983,
wo hast du das Handy denn gekauft? Denn umtauschen kannst du es ja beim Verkäufer.
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Antwort
Bei Amazon, und da steht Rückgabe Zeitpunkt abgelaufen! Normalerweise hat man ja die Möglichkeit, zurück zu schicken und dann, in so einem Fall kümmern die sich darum das es vom Hersteller repariert wird oder ersetzt! Amazon sagt, da müsse ich mich direkt an den Hersteller wenden!?
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