Frage
Fehler: Googleserver nicht erreichbar. Warum lässt es sich nicht entsperren?Ich musste das Telefon auf Werkeinstellungen zurück setzen (hat nach Youtube Anleitung funktioniert), da beim Kauf eine Art Tastensperre drauf war. Anschließend eingestellt Sprache und Land, SIM-Karte eingesetzt und WLAN installiert - tadellos (wurde vorläufig wieder heraus genommen, da sonst das erste Telefon nicht mehr funktioniert). Nun überspringe ich den Punkt Mobilfunk und mein Telefon fragt, ob ich Apps, Kontakte etc. auf das Gerät übertragen will - wenn ich weiter wähle erscheint: iphone (habe ich nicht) oder Sicherung aus der Cloud = Google. Will ich keines von beiden erscheint ein Eingabefenster: Smartphone wurde zurück gesetzt, gib Deine frühere PIN ein (habe ich keine vom Werk !!!), alternativ stattdessen mein Googlekonto verwenden....dann gebe ich meine Googlekonten ein und gehe ständig im Kreis, weil meine Daten zwar bestätigt werden, aber dann geht`s nicht weiter und es wird immer wieder im eine Kontobestätigung gefragt...oder (last not least: Fehler, Googleserver nicht erreichbar etc.....
Kann mir jemand helfen ? Anscheined gibt´s außer Google überhaupt nix mehr.... :-((((
MfG
Angelika
P.S. Ganz links oben in der Ecke des Display ist auf den Startdisplay ein kleines Vorhangschloss - heißt das, dass das Gerät doch nicht entsperrt ist ?
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Antwort
vor 2 Jahren
1
Hallo, wenn du dieselben Google Daten verwendest, mit dem du das Slim eingerichtet hast und es nicht funktioniert, war dieses Handy schon mal in Gebrauch und das Konto wurde nicht entfernt. Da hilft kein Zurücksetzen. Das Konto muss entfernt werden und das kann nur der/die jenige, von dem das eingestellt wurde.
Wenn das Handy neu ist, kontaktiere den Verkäufer und reklamiere es.
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*#*#5867#*#*
Offensichtlich ist das ein Standardcode für dieses Problem. Wenn man dann en "Wählen"-button drückt ist plötzlich der korrekte Bildschirm mit den Icons/Apps da und alles funktioniert. Vor allem ist das Vorhangschloss in der Ecke oben weg - also eindeutig freigeschalten....
LG :-))