Frage
Warum können wir kein Benutzerkonto erstellen?Guten Tag, leider können wir kein Benutzerkonto erstellen. Es kommt immer wieder die Verbindung zum Globus steht nicht, obwohl er verbunden ist.
Was können wir tun? Ohne Konto können wir ja nicht alles herunterladen. Wir haben auch schon alles deinstalliert und wieder installiert. Und nun haben wir es nochmals probiert und es kann nicht einmal mehr verbinden.
Danke und Grüsse
Claudia
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Antwort
Hallo Claudia,
bitte gehen Sie einmal folgendermaßen vor:
https://www.vtech.de/support/faq?question=das-magibook-zeigt-an-dass-nicht-verbunden-ware
Die Anleitung ist zwar für ein anderes Produkt, das Vorgehen ist aber nahezu identisch.
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