Frage
Wiko Robby - keine Hilfe vom Kundendienst - Warum kommen keine SMS an?Hallo , brauchen dringend Rat.
Warum kommen auf dem Robby keine sms an ??? Entfernen wir die Karte und legen sie in ein anderes Handy "rappelt" es nur so die Nachrichten...
auch kann uns keiner sagen was : gesendet von Kanal 221 bedeutet. Diese Nachricht bekommen wir auf dem Wiko im Minutentakt.
Über ernstgemeinte Antworten würden wir uns sehr freuen und sind dankbar für jeden Tip, aber verschont uns bitte mit : Schaut mal in die Anleitung . Oder : wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Die Gebrauchsanweisung kennen wir schon auswendig. Einstellungen und Hilfethemen werden dort NICHT behandelt !!!
MfG
Doris Brown
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Guten Tag Frau Brown,
wir werden der Sache mal auf den Grund gehen. Unsere Redaktion wird sich gleich morgen darum kümmern und weitere Infos zukommen lassen. Viele Grüße Bedienungsanleitung24 Support-Team
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Liebe Doris,
gerne versuchen wir, euch zu helfen. Bitte probiert erstmal folgendes und gebt uns anschließend Feedback dazu: Geht ins Menü unter Einstellungen, Anwendereinstellungen, Nachrichten, Infomeldungen Stellt die Aktivierung auf "AUS" und speichern. Anschließend die Empfangskanäle auf " EIGENE KANÄLE" einstellen und speichern. Zum Schluss das Handy einmal komplett ausschalten und neu starten. --- Meine nächste Frage: Welchen Netzanbieter habt ihr?
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Danke für eure schnelle Hilfe. Ich werd es meinem Mann sofort zeigen wenn er Feierabend hat.
Unser Vertrag läuft über - yourfone - O2 MfG Doris B.
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Hallo Doris, habt ihr es schon ausprobiert?
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Also konntet ihr das Problem lösen?
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