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Wie kann ich mit dem Gerät am Tonwahlverfahren teilnehmen?Bei einem Wohnungsvermieter muss man eine elfstellige Nummer über das Tastenfeld eingeben. Das habe ich gemacht, meine Eingabe wurde beim Teilnehmer aber nicht erkannt.
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vor 6 Jahren
Du wählst normal die Nummer, die du anrufen willst. Dann erscheint ein blaues Hinweisfenster "Gesperrt Schnell-Zugriffstaste drücken". Nach dem drücken erscheint unten eine Leiste mit einem Lautsprecher, einem Tastenfeld, Telefonbuch und Briefumschlag. Dort dann auf das Tastenfeld drücken und du erhältst die Tastatur zum Eingeben.
Oder du gehst nach dem Hinweis "Gesperrt Schnell-Zugriffstaste drücken" links unten auf Option und dort auf DTFM senden. Dann erscheint auch die Tastatur.
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vor 6 Jahren
Vielen Dank für die Information. Ich habe wohl ein anderes Modell. Den Begriff "DTFM" habe ich bei mir noch nicht erblickt. Die Eingabe über das Tastenfeld ist ja nicht das Problem! Der Gesprächspartner am anderen Ende erkennt die Ziffern nicht! Bei meiner FritzBox musste ich auch eine bestimmte Einstellung vornehmen, damit das klappte.
Ich werde versuchen "DTFM" zu finden. Nochmals vielen Dank.
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vor 6 Jahren
Vielen Dank für den tollen Link. Ich hole mir einen Bekannten zur Unterstützung und dann werden wir das probieren. Bis jetzt habe ich den Eindruck, dass das Gerät DTFM nicht unterstützt.
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Kommentar
von Katharina(Support-Team)
vor 6 Jahren
Halte uns bitte auf dem Laufenden :o)
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vor 6 Jahren
Hallo, liebe Helfer. Ich bin nicht so schnell zum probieren gekommen. Gestern habe ich dann von mir zu Hause aus noch mal dort angerufen, wo ich das Tonwahlverfahren benötige. Und siehe da, es klappte; der andere Teilnehmer hatte meine Eingabe erkannt. Es ist also so, wie mir jemand am 14.05.2018 mitgeteilt hatte: bei Lenovo C2 ist das eingestellt. Ich habe damals wohl in einem Funkloch gesessen.
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Ja super, dass es jetzt dann doch geklappt hat :o)
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