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Handy wird vom PC nicht erkannt - was kann ich tun?Ich möchte Bilder und Musikdateien vom Handy auf den Computer übertragen. Der PC erkennt das Handy aber nicht, was kann ich da tun?
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**PC erkennt das Smartphone nicht - das solltet ihr beachten:**
➥ Bei Android-Smartphones müsst ihr immer sicherstellen, dass der Massenspeicher-Modus (MTP) eingeschaltet ist. Sobald ihr das Gerät mit dem Windows-PC verbunden habt, solltet ihr die Benachrichtigung *Gerät wird per USB geladen* in der Statusleiste erhalten; klickt diese an und wählt den Punkt *Dateien übertragen*, *Mediensynchronisation (MTP)* o. ä. aus.
➥ Wenn ihr euer Smartphone per USB-Kabem mit dem PC verbinden wollt, solltet ihr immer das Original verwenden, welches ihr mit eurem Smartphone erhalten habt. Kabel von anderen Anbieter haben oftmals Kompatibilitätsprobleme oder sind nur zum Aufladen geeignet, nicht aber für Datentransfers. Falls ihr mehrere Datenkabel besitzt, kann es nicht schaden, alle einmal durchzuprobieren. Testet die Kabel auch an verschiedenn USB-Ports des PC´s (wenn vorhanden), um ausschließen zu können, dass der PC die Ursache für das Problem ist.
➥ Ebenso kann es vorkommen, dass es Probleme mit dem auf eurem PC installierten Betriebssystem gibt. ↓
**MTP-Treiber unter Windows installieren**
Bei Windows 10 kann es vorkommen, dass der sogenannte MTP-Treiber nicht oder nicht richtig installiert wurde. Dieser ist aber notwendig, damit das Microsoft-Betriebssystem mit Android-Smartphones kommunizieren kann.
**MTP-Treiber manuell installieren:**
- Ruft die **Systemsteuerung**.
- Wählt **Geräte-Manager**.
- Klickt auf **Tragbare Geräte ⇒ Treiber aktualisieren**.
- Anschließend klickt ihr auf **Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen** und **Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen**.
- Jetzt wählt ihr den **MTP-USB-Gerät** aus und installiert den Treiber.
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Sollte euer PC keine Treiber finden, wählt den ADB Treiber.
Diesen findet ihr hier: **[ADB Treiber](https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/wiko-lenny-5-adb-treiber)**.
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