Frage
Warum erfolgt nur noch ein orientierungsloses Herumfahren?Guten Tag, mein o.g. Mähroboter fährt orientierungslos umher. ich habe daraufhin ein komplett neues Kabel gelegt und dennoch folgendes Problem. Der Mäher fährt ab Station kurz los und dreht innerhalb im Umkreis von 1m immer vor und zurück (piept dauernd 4 mal). Danach stellt er sich aus.
Egal wo ich ihn absetze, er macht es an jeder Stelle auf dem Rasen. Ich habe unter der Abdeckung eine Säuberung gemacht, etc. doch leider mäht er keine Strecke. Stelle ich ihn auf Start -->OK-->Home dann fährt er den kompletten Begrenzungsdraht ab und stellt sich an die Ladestation. Einige Male hat er den Mähbereich verlassen.
Der Mäher hat eine Garantie von 3 Jahren, die im März 2021abgelaufen ist.
Besteht Hoffnung auf Kulanz?
Wo befindet sich eine Reparaturwerkstatt in meiner Nähe (PLZ 48619) ?
Was kann ich tun?
Vielen Dank
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
|
Antwort
Hallo,
> *Besteht Hoffnung auf Kulanz?*
das solltest du schnellstmöglich mit dem Verkäufer klären. Denn ob dieser noch etwas auf Kulanz machen kann, können wir dir hier in der Community nicht beantworten.
Oder du fragst bei WORX direkt mal nach
Montag-Freitag
8:00 18:00
01806 886888*
*pro Anruf: 20 Cent aus dem deutschen Festnetz und 60 Cent aus dem Mobilfunknetz
---
Oder per Kontaktformular
https://www.worx-europe.com/kundenservice/support-landroid/landroid-kontaktformular/?country_iso3=DEU
Aber ich würde mir da jetzt nicht mehr so viel Zeit mit lassen.
Viel Erfolg und meld dich mal, wie es ausgegangen ist.
Grüße
Danke sagen
Kommentieren
|
Es liegt eine Antwort vor. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit der Antwort auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.
Auch interessant
Weitere Hilfestellungen und Informationen zu WORX Produkten.
-
Wie spanne ich die Kette? Antworten WORX WG325E NITROIch finde keine Einstellschraube und sehe keinen Mechanismus, der für die Kettenspannung vorgesehen sein könnte. Wer kann helfen?
-
Kann der Landroid an zwei Smartphones betrieben werden? Antworten Worx Landroid M MähroboterAm Mobiltelefon meines Mannes läuft er. Wir wollten ihn jetzt auch auf meinem installieren. Dann kommt aber die Meldung, dass er schon installiert ist.
-
Automatische Fadenzufuhr funktioniert nicht. Wer kann helfen? Antworten WORX WG184E Akku-RasentrimmerAutomatische Fadenzufuhr/Command Feed funktioniert nicht. Der Faden verlängert sich nicht, wenn man den roten Hebel zieht.