Frage
Warum ist das Display nach dem ersten Sturz kaputt?Ich habe mein Handy ein einziges Mal runterfallen lassen. Nach dem Sturz ist der Bildschirm, mit Ausnahme von einigen bunten Streifen, komplett schwarz. Wieso passiert das beim ersten Sturz? Gibt es irgendeine Lösung wie ich das ersetzt bekomme, weil das ja schon am Gerät liegen muss und nicht am Sturz?
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Antwort
Hallo,
du kannst versuchen, das beim Verkäufer als Garantiefall zu melden. Vielleicht hast du Glück. Ich habe gelesen, dass der Hersteller (verkauft meist ja selbst ohne Zwischenhändler) da recht kulant sein soll.
> *weil das ja schon am Gerät liegen muss und nicht am Sturz?*
Wie kommst du darauf? Hast du irgendwo in einer Beschreibung gelesen, dass es sturzfest ist? Wenn ja, dann hast du recht. Ansonsten nicht. Wenn ich mein Handy aus auf die Straße werfe, kann ich ja nicht dem Hersteller die Schuld dafür geben, dass etwas kaputt gegangen ist ;)
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Kommentar
von LeonD
vor 12 Monaten
Ja mir ist das halt ganz normal von Tischhöhe runtergefallen und das Display ist Schrott. Andere Handys schmeiss ich gegen Wände und ist wenn dann nur Spider App
Kommentar
vor 8 Monaten
Kann man leider nicht beeinflussen. Das Xgody ist mir schon ein paar mal aus der Tasche gefallen. Immer auf die Straße, also Asphalt. Bis auf Kratzer nie was passiert. Mein Samsung ist mir mal vom Schreibtisch gerutscht. Hinnüber!
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