Hängt sich ständig auf. Was kann ich tun? (Xiaomi Redmi Note 10 Pro)

Frage

von petraludwinski vor 2 Jahren 196

Hängt sich ständig auf. Was kann ich tun?

Das Handy (Kauf im Juni 2021) hängt sich auf - so alle vier, fünf Tage (seit ca 3-4 Wochen). Kann es dann nur neustarten. Was kann ich tun?

Anleitung veröffentlichen

Diese Frage abonnieren

Unterstützung wurde angefordert!

vor 2 Jahren

Es wurde von 9 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.

Antwort

von wino14 vor 2 Jahren 10

Lässt sich aus der Ferne schwer einschätzen, woran der Fehler liegt. Ich nehme an, eine Bereinigung hast du durchgeführt. Wie sieht es mit der Speicherbelegung aus? Sind eventuell zu viel Dateien gespeichert und der Speicher ist voll? Ich würde über die "Einstellungen" alle Möglichkeiten der Reihe nach durchgehen, ob sich da irgend etwas Verdächtiges zeigt. Und auch in der "Android Systemupdate" App nachschauen und alles updaten. Vielleicht ist auch ein Virus drauf. Einen Virenscanner hast du doch installiert? Wenn alles nichts hilft, bleibt nur ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, aber auch das bringt nicht immer die Lösung. Ich würde dann den Gang zu einem Handyladen vorziehen. Spart Zeit und Nerven. Wenn es mehr als 10 EUR kosten sollte, würde ich es zurücksenden und Garantie-Anspruch stellen. Tut mir leid, wenn ich dir nicht mehr helfen kann. MfG

Danke sagen 1 Kommentar anzeigen

Kommentar vor 2 Jahren

Ganz herzlichen Dank für die Antwort. Werde die Möglichkeiten mal durchgehen, habe nämlich das gleiche Problem wie petraludwinski

Antworten Beitrag melden

Es liegt eine Antwort vor. Jetzt Feedback senden!

Sind Sie mit der Antwort auf diese Frage zufrieden?

Meine Antwort

Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.

Ein oder mehrere Bilder als Anhang hinzufügen