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Frage
vor 4 Jahren
519
Die Uhr hat sich im Update aufgehangen und reagiert auf gar nichts mehr - was kann ich tun?Ich hab folgendes Problem und würde mich freuen wenn ihr mir helfen könntet:
Ich habe bei meiner Smartwatch ein Update durchführen wollen. Jetzt hat sie sich aufgehangen und reagiert auf gar nichts mehr... Auf dem Display ist die ganze Zeit nur ein grüner Pfeil zu sehen, der das Update herunterladen symbolisiert. Dieser Pfeil ist aber schon mehrere Tage zu sehen... Kennt ihr das Problem oder könnt ihr mir irgendwelche Tipps geben wie ich meine Smartwatch wieder nutzen kann? Leider gibt's auch keine Garantie mehr...
Lg
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Antwort
vor 4 Jahren
Hallo, ich glaube fast, da kannst du nicht mehr viel tun.
Zeigt die App noch irgend etwas an? Vielleicht kannst du darüber noch etwas tun? Ansonsten mal den Akku leer werden lassen und die Uhr nochmal starten. Evtl. hast du dann noch irgend eine Möglichkeit. Wie lange hast du die Uhr denn? Man hat doch immer 2 Jahre Gewährleistung, oder ? So lange gibt es dieses Modell doch noch gar nicht. Ich würde auf jeden Fall den Verkäufer kontaktieren und das Problem melden. Ich denke, du würdest problemlos eine neue bekommen.
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