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Frage
vor 4 Jahren
387
GELÖSTE FRAGE
Warum ist die Verbindung nicht mehr möglich?Die ersten paar Wochen hat alles einwandfrei funktioniert.
Seit 4 Wochen verbindet sich die Uhr nun nicht mehr mit meinem Handy (Samsung Galaxy S9).
Erst nach dem zurücksetzen der Verbindungseinstellungen funktioniert es maximal 2 Tage und lässt sich anschließend wieder nicht mehr verbinden.
Da durch das zurücksetzten jedes mal auch alle sonstigen Verbindungen (W-Lan, Bluetooth,...) gelöscht werden ist dies sehr nervend.
In den Kommentaren habe Ich schon gelesen dass dies ein Problem vieler Androide Nutzer ist.
Wie können sie mir hierbei weiterhelfen?
Falls es keine Lösung gibt möchte ich die Uhr zurückgeben (gekauft am 10. Januar über Amazone)
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Antwort
vor 4 Jahren
Hi, bislang gibt es noch keine Lösung.
Vermutlich hat es etwas damit zu tun, dass es für viele Android Besitzer ein Systemupdate gab. Demnach müssen ggf. andere Apps darauf erst noch angepasst werden, damit sie mit dem System wieder zusammen "arbeiten" können. In der Regel dauert dies nicht lang. Hier scheint es sich leider etwas zu ziehen. Keine Ahnung, ob das Problem bald behoben ist. Wenn du den Tracker zurückgeben willst, musst du den Verkäufer über Amazon kontaktieren. Wir sind ja hier eine Community.
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