Frage
Wo bekomme ich eine neue Aufladebuchse her?Hallo. Mein Sohn hat seit einem Jahr sein Tablet, leider ist im Tablet die Aufladebuchse (ich bin mir nicht sicher ob es wirklich so heißt) defekt. Er hat immer das mitgelieferte Aufladekabel verwendet. Jetzt sind die Zacken abgebrochen und das Aufladen ist jetzt ein ganz schöner akt. Ich habe schon an eine E-Mail Adresse geschrieben, aber leider keine Antwort erhalten. Wo bekomme ich eine neue her oder Kontakt zu Zonko?
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Antwort
Hi,
du hast doch noch Gewährleistung. Was du daher tun kannst: Kontakt zum Verkäufer aufnehmen und das Gerät reklamieren.
Ansonsten könntest du diese Buchse sowieso nicht "mal eben" austauschen. Dafür braucht es Spezialwerkzeug, um das Gerät überhaupt erstmal öffnen zu können. Da ist es einfacher, das Tab in ein Fachgeschäft zu geben und dort tauschen zu lassen.
Aber, wie gesagt, erstmal Verkäufer kontaktieren.
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