Der bewegliche Fuß biegt sich immer nach innen und nicht mehr nach außen. Kann man das wieder reparieren?

Die StarLily App funktioniert nicht, kommt nur das Hasbro Logo und dann kommt nichts mehr. Wie komm ich zu einer funktionierenten App? Habe ein Smartphone Coolpad mit Android Betriebssystem. Bitte um hilfe, da meine Tochter sehr gerne damit spielen würde.