Ich zähle weniger Schritte, die ich tatsächlich gegangen bin, als sie im Hero Band III gezählt sind. Wenn ich morgens nur im Bett sitze, stehen schon 60 Schritte drin. Und nach Bad und Küche (Wohnung 50 m2) 669 Schritte. Das stimmt nicht überein...

Wie kann ich die Deutsche Sprache einstellen auf der Uhr?

Lege die Uhr auf die Ladestation und es erscheint nicht das Aufladebild

Habe meine Uhr seit 2 Tagen. Seit heute findet die App auf meinem Handy die Uhr nicht mehr. Bluetooth ist eingeschaltet. Die Uhr wird in der app angezeigt jedoch mit dem Hinweis "nicht verbunden". Ich kann auch somit nicht mehr die aktuellen Daten in der App sehen. Was kann ich tun? Oder muss ich die Uhr zurückschicken?

Warum misst das Gerät den Blutdruck/Sauerstoff/Herzschlag, wenn sie abgelegt auf dem Tisch liegt?

Ich kann nicht die Anzahl der Schritte pro einzelner Tage abrufen.

Ein Hintergrundbild lässt sich nicht mehr hochladen. Habe alles versucht Reset - Uhr ausgeschaltet usw. Ich bin ratlos und bitte um Hilfe. Der Rest funktioniert alles. Vielen lieben Dank

Wenn das Hintergrund Bild geändert werden soll erscheint bei Watch Face die Meldung "Zeitüberschreitung beim Aktualisieren" und bricht bei 99% ab

Auf der Uhr wird "Upgrade durchführen" angezeigt, aber es passiert nichts.

In der App steht - Gerät nicht angeschlossen und bei Bluetooth sagt er Gerät nicht gefunden. Reset an der Uhr schon gemacht. Aus und wieder eingeschaltet. Auf der Uhr nur noch alles in Englisch. App neu runtergeladen.

In der bei mir installierten Firmwareversion BYM-TW22-2.0.8 finde ich nur ganz wenige Dastellungen von Uhren-Zifferblättern. Gibt es eine Möglichkeit, irgendwo weitere Hintergrundbilder herabzuladen und (wenn ja) wohin müssen die dann kopiert werden, damit sie in der Oberfläche der Uhr dargestellt werden können? Danke vorab!

Habe versehentlich Power Off und Reset aktiviert, und jetzt verbindet sich die Uhr nicht mehr mit der App. Die Uhrzeit läuft (kann sie halt nicht mehr koppeln und richtigstellen), Bluetooth zeigt Verbindung an, die App versucht, zu verbinden mit dem Ergebnis „ das Gerät ist nicht angeschlossen“ Ich füge die entspr. Bilder bei.

Nachts leuchtet die Uhr ab und zu auf. Kann man das abstellen?

Meine Uhr verbindet sich nicht mehr mit dem Handy. Ich kann die Uhr auswählen, aber in der App steht nur verbinden und verbindung fehlgeschlagen und das wiederholt sich nur. Ich hab die App neu installiert, Handy neu gestartet die Uhr neugestartet und auch resettet, aber es tut sich nichts mehr...

WhatsApp Nachrichten werden nicht auf der Uhr angezeigt

Die Uhr wird laut Beschreibung an das Ladekabel gehangen, aber es passiert nichts, außer dass sie dann irgendwann anfängt auf der Unterseite permanent grün zu blinken. Was könnte das Problem sein? Sie war schon mal in Benutzung, dann aber eine Weile nicht mehr. Der Akku wird komplett runter sein, aber auch nach ein paar Stunden passiert nichts.

An einigen Tagen fehlen in der App im Kalender die Tagesanzahl der Schritte, obwohl auf der Uhr Schritte gezählt wurden.

Ist ein Update zur Temperaturmessung möglich?

Ich würde gerne Spiele herunterladen, kann aber keine Funktion finden.

Die Aufzeichnung von Schlaf beginnt bei der Uhr immer erst ab 22.00 Uhr. Aber auch das nur sehr selten, manchmal wird die Zeit auch erst nach 00.00 Uhr für 1 Stunde aufgezeigt. Natürlich stimmen diese Zeiten nicht

Die Uhr liest alles: Herzschlag, Sport usw. Nur der Schlaf wird seit ein paar Tagen nicht mehr aufgezeichnet. Was kann ich tun?

Ich kann bei meiner Hero Band III die Uhrzeit nicht ändern

Irgendwie hat sich die Grafik beim Vollzeit Herzfrequenz verändert. Vorher waren es gut getrennte Streifen u jetzt ist das irgendwie eine Suppe u ich sehe meine Ausreißer nach oben ganz schwer, weil sehr dünne Farbe. Als ich nach dem Problem nach Hilfe suchen will, sehe ich, dass mir eben jetzt die betaversion angeboten wird u jetzt bin ich richtig ratlos u könnte etwas Hilfe gebrauchen... Danke

Die Uhr ist mir auf den Steinboden gefallen. Seitdem bleibt die Anzeige dunkel. Ich habe neu aufgeladen, der Ladevorgang wird aber nicht angezeigt. Gibt es eine Resettaste oder wie kann ich den Bildschirm wieder aktivieren?

Ich musste einen Reset machen und jetzt geht sie nicht mehr an. Über die App geht es auch nicht .