Guten Morgen, ich habe ein Riesenproblem mit meinem Kindle. Bis vor zwei Tagen lief alles problemlos, aber dann fing es an zu spinnen. Ich habe es sehr viel im Gebrauch, was will man in Corona-Zeiten auch machen, als zu lesen. Ich bekommen laufend die Nachricht "Nicht mit einem WLAN-Netzwerk verbunden". Inzwischen habe ich verschiedene Sachen probiert und nun sind alle meine Bücher weg. Angefangen hat alles damit, dass ich ein Buch aus Prime-Reading rauslöschen wollte und das nicht ging. Dann habe ich es am PC unter Zuhilfenahme des Handbuchs gelöscht - aber nix wars, das Buch war nach einer Stunde immer noch im Kindle drin. Entweder bin ich zu blöd, oder das Ding hat sich aufgehängt. Zwischenzeitlich sind alle meine Bücher weg und ich kann nicht mal mehr über die Bibliothek nach meinen Büchern schauen, geschweige denn lesen. Das Kindle läuft auf meinen Mann als 3. Kindle. Inzwischen habe ich gerade entdeckt, dass mein Konto als "nicht angemeldet" registriert ist. Habe ich das ganze Kindle verstrubbelt ? Vielleicht können Sie aus der Ferne zugreifen. Falls Sie noch meine Amazon-Benutzerdaten brauchen, schreiben Sie mir ein kurzes Mail. Herzliche Grüße von einer verzweifelten Leserin Gabriele

Nachdem ich das Tablet aufgeladen hatte, öffnet sich die Seite eines Spieles, das ich herunterladen kann. Leider tut sich aber gar nichts, nach dem Ein-und Ausschalten kommen lediglich Werbeanzeigen für Bücher. Auf die Seite mit meinen Apps komme ich nicht. Was muss ich machen, um das zu beheben?

Wie öffne ich das Fach für die SIM Karte?

Unser Sohn hat den TV Stick angemeldet und wir haben die E Mail Adresse und Passwort nicht. Können wir das neu anmelden mit ein anderer E Mail Adresse und Passwort?

Was bedeutet das Symbol?

Wo bekomme ich ein Benutzerhandbuch kostenlos für das Kindle J9G29R?

Habe FTV eingerichtet. Doch wie komme ich wieder zu anderen Sendern?

Amazon Echo Dot 4 klingt mir zu dumpf. Kann ich den Einstellungen hohe und tiefe Töne ändern? Weden 'Ja', wie?

Ich habe meinen Stick erfolgreich eingestellt. Leider muss ich die Ländereinstellung übersehen haben.

Beim Kauf keine Anleitung dabei, ich weiß nicht, wo die SIM-Karte rein kommt bzw hingehört.

Ich möchte den Stick wechseln. Kann ich ihn einfach von HDMI 2 auf HDMI 3 stecken?

ich mache alles nach Anweisung aber mein Wlan wird nicht gefunden.

Ich suche eine deutsche Betriebsanleitung für ein Tablett fire HD10

Wie komme ich wieder zum normalen Fernsehbildschirm?

Ich möchte nachträglich meine Telefon App mit dem ECHO 5 verbinden. Dafür soll ich den Aktions Knopf drücken. Den finde ich aber nicht.

Guten Tag. Ich habe das neue Amazon Fire TV stick gekauft und wollte jetzt Zattoo und Waipu herunter laden doch es findet die App nicht im Appstore. Was kann ich machen?

Hallo, mein kleiner Sohn hat es irgendwie geschafft, chinesisch als Sprache und Schrift einzustellen. Wie kann ich das Tablet wieder korrekt einrichten?

Mein Fire HD 8 Kids Edition lädt nicht mehr (wahrscheinlich der Akku kaputt) und ich möchte die Fotos sichern/exportieren. Gibt es eine Möglichkeit?

Ich habe das Passwort für meinen Kindle Paperwhite vergessen. Wie und wo kann ich ein neues Passwort erhalten?

Guten Tag, nach ca. 10 Min. bricht die Verbindung zum WDR ab. Andere Sender laufen einwandfrei. VD u. VG Jacob

Wir haben heute bemerkt das nach dem einschalten vom Tablet alles was unser sohn gestern gespielt bzw. Angeschaut hat weg war auch die sachen die schon fest heruntergeladen waren, waren weg.

Ich habe mein Tablet von meiner Schwester bekommen, die es vorher zurückgesetzt hat. Nach dem einschalten habe ich es mit dem WLAN verbunden. Mir wurde dann angezeigt, dass die neuen Updates runtergeladen und das Gerät neu gestartet werden muss. Nach dem Neustart wurde mir "bitte warten" angezeigt. Ich habe es die ganze Nacht in Ruhe gelassen und das "bitte warten" steht immernoch da. Ich kann nichts anderes machen. Woran könnte das liegen und was sollte ich am besten machen?

Die Fernbedienung des Fernsehgerätes greift nicht auf den Fire TV Stick zu.

Wie kann ich mich im Internet anmelden, wenn ich nicht zuhause bin?

Hallo, ich habe einen Paperwhite 2. Meiner Frau habe ich vor zwei Jahren dasselbe Gerät geschenkt und unsere Haushaltsbibliothek aktiviert, damit Inhalte geteilt werden können. Auch meine Frau hat ein Amazon-Konto. Dann habe ich auf dem Kindle meiner Frau ebenfalls eine Sammlungseinteilung eingerichtet. Es erscheinen aber nur zwei Sammlungen. Ihre Bibliothek besteht nur aus der Auflistung der Inhalte, die Sammlungen, die ich eingerichtet habe, sind "**verschwunden**", tauchten heute aber zufällig wieder auf, als ich einen Inhalt probehalber und auf Verdacht verschieben wollte. Ich klickte also "Einer Sammlung hinzufügen" und da erschien die Übersicht aller von mir damals eingerichteten Sammlungen - und verschwand wieder, als ich dann auf "**Hinzufügen**" klickte. Wo ist diese Aufstellung hin und wie kriege ich sie wieder her? Ein Merkmal noch: Während auf meinem Gerät die Sammlungen auf der Eingangsseite mit Sternchen und Menüpunkten rechts angezeigt werden, ist die Aufstellung, die man bei meiner Frau sehen kann (wenn man was hinzufügen will) nur mit einem leeren Kästchen auf der rechten Seite versehen. Ich hoffe, ich konnte mein Problem umständlich aber trotzdem plausibel erklären. Kurz: Wie kriege ich die schon irgendwo vorhandene Sammlungseinteilung auf die erste Seite von "Meine Bibliothek"? Vielen Dank im voraus