Hallo Support, vor etwa einer Woche kam die Meldung von Whatsapp, dass Whatsapp bis zum 4.11.20 eine Aktualisierung baucht, sonst ist es auf dem Gerät nicht mehr verwendbar. Ich folgte der Anleitung und wollte Whatsapp dowloaden, doch es funktionierte nicht. Ebenso ist es seit Wochen nicht möglich, auf diesem Gerät Google play Dienste zu installieren, obwohl ich es nie gelöscht habe. Google Play Dienste haben aber vor einigen Monaten noch funktioniert Die Emails mit ....@gmail.com kann ich mit dem Blackview A60 auch nicht öffnen und auch andere Apps nicht. Die Downloadversuche von Google Play Dienste und Whatspp funktionieren nicht, auch wenn ich auf der OriginalSeite von Whatsapp bin und auf "Installieren" klicke. Was soll ich tun? Danke für Lösungshinweise und -vorschläge.

Wie kann ich mein Handy entsperren, wenn ich meinen Entsperrpin vergessen habe?

Ich möchte eine Audio-Datei mit dem WhatsApp Rekorder aufnehmen. Wenn ich auf "Audio" gehe im WhatsApp-Chat, erscheinen nur Aufnahmen, die ich erhalten habe - ich kann keine eigene Aufnahme starten. Der WhatsApp-Support meinte, das läge an meinem Standard-Audioplayer des Telefons, ich müsste sicherstellen, dass die Speicherberechtigungen in den Betriebssystemeinstellungen eingeschaltet sind. Ich finde diese Einstellungen aber nicht. Könnt ihr mir helfen? Dankeschön schonmal!

Wie belege ich die orange Funktionstaste auf der linken Seite?

Gibt es eine Bedienungsanleitung in deutsch?

Das Gerät erkennt die PIN nicht obwohl sie richtig eingegeben wurde. Dadurch kann ich das Tablet nicht entsperren.

Das Gerät ist gerade 2 Monate alt.der Lautsprecher für Klingelton Weckruf und Medien ist nur ganz leise zuhören. Klang eigentlich klar. Lautsprecher Verschmutzung möchte ich ausschließen. Neustart auch schon probiert. Wenn jemand eine Idee hat: Danke ich im vorraus.Spacko 2012.

Wenn ich Foto aufnehme, erscheint immer unter dem Bild "Shot on A60Pro Powered by Blackview". Wie kann ich ohne diese Schrifte Fotos machen bzw. diese Funktion deaktivieren?

Tablet verbindet sich problemlos mit der Tastatur! Aber es gibt Probleme bei der Einstellung/Tastenbelegung. Gibt es evtl. eine Bedienungsanleitung für die Tastatur?

Wofür ist der Typ C USB Adapter in der Verpackung?

Nach der Kopplung des Blackview A60 mit dem VW RNS 850 kann man zwar telefonieren, die Telefonkontakte werden im RNS 850 aber nicht angezeigt und können somit nicht gewählt werden.

Mein Tablet (heute bekommen) lässt sich mit gespeicherter PIN nicht entsperren. Zeigt immer nur **"Falsche PIN"** an, obwohl ich diese richtig eingebe. Was kann ich tun, um es zu entsperren?

Wie kann ich mein Handy ausschalten?

Ich wollte nur einen Hinweis wo sich die Mikrofonöffnung befindet. Danke

Wie kann ich das Tablet in den Werkzustand zurücksetzen?

Egal, auf was ich drücke, mein Handy nennt es sprachlich und ich kriege es nicht mehr weg.

Hallo. Ich habe mir ein Blackview A80 gekauft. Es haben mir mittlerweile 3 Anrufer mitgeteilt, dass sie mich beim Telefonieren nicht verstehen können, da sie starke Störgeräusche hören (wie als wenn ich neben einem Radio stehen würde). Allerdings kann ich die Anrufer störungsfrei verstehen. Ein guter Empfang ist bei mir und die der Anrufer gegeben. Kann mir jemand eine Antwort geben, wie ich mein Problem lösen kann? Liebe Grüße Karin

Nach dem Ausschalten lässt sich das Handy nicht mehr hochfahren, Fehlermeldung **"can´t load Android system"**.

Wie bekomme ich die Telefonkontakte von dem Telefon auf die SIM-Karte?

Fotologo stört und Allgemein wirkt die Software sehr unsicher. Gerät geht hin und wieder einfach aus. Bin bis jetzt sehr unzufrieden und überlege es zurückzuschicken. Vielleicht können sie ja helfen. Besten Dank für ihre Bemühung.

Bei Posteingang WhatsApp und E-Mail erhalte ich keine akustische Benachrichtigung. Wie kann ich das ändern?

Hallo, gibt es eine einfache Möglichkeit die Messenger und Whatsapp Töne nachts auszuschalten und tagsüber wieder einzuschalten ? Momentan ist es etwas nervig weil ich die Töne jetzt komplett aus machen musste, aber so natürlich auch die Nachrichten oft sehr verspätet sehe. Danke im voraus

Wie bekomme ich den Blackview Schriftzug von den selbst gemachten Fotos weg?

Die zweite SIM Karte ist mal ereichbar und mal nicht. Wurde auch schon zwei mal vom Netzbetreiber gewechselt und ist in Ordnung

Habe auf den Bildern immer den Telefonname mit drauf. Genauso auf dem Bildschirm den Suchbalken.Habe diesbezüglich schon Alles probiert.Mit halten und tippen.