Der Kran wurde soeben erst ausgepackt und montiert, alles funktionierte vorerst prima, bis nach ca 10 Min. plötzlich die Drehfunktion nicht mehr reagierte, obwohl der Motor funktioniert/arbeitet... . Natürlich gefolgt von großer Enttäuschung.

Trotz Drücken des Knopfes bewegt sich die Laufkatze, die am vorderen Ende des Auslegers steht, nicht. Man hört ein Geräusch, aber es tut sich nichts. Woran kann das liegen? Was können wir tun?

Der Kran dreht sich nicht mehr. Es ist der Motor zu hören. Aber keine Reaktion

Es wurde alles laut Anleitung zusammengebaut und die Batterien eingesetzt. Es funktioniert aber leider nur, dass sich der Kran dreht, die Funktion zum Greifer senken geht nicht. Was können wir tun?

Ich würde gerne die Batterien beim Dicki Toy Explorer dt011 wechseln. Können Sie mir bitte mitteilen, an welcher Stelle die Batterien eingesetzt sind und wie das Gehäuse dann geöffnet wird. Vielen Dank.