emporia Forum
Sie möchten sich über emporia Produkte austauschen?
Lernen, entdecken, fragen und verbinden Sie sich mit Mitgliedern und Experten auf unserer Community.
Aktuelle Fragen
Diskussionen und Tipps zu emporia Produkten.
Letzten 6 Monate
Wo finde ich die Bedienungsanleitung?
Hallo! Wo finde ich die Bedienungsanleitung zum Runterladen?
Anonym vor einem Monat emporia PRIME LTE
37
2
Ich höre meinen Gesprächspartner nicht. Was kann ich tun?
Beim Telefonieren kann mich meinen Gegenüber hören, ich den Gegenüber jedoch nicht. Schalte ich Freisprechen ein, höre ich meinen Gegenüber.
- Bluetooth ist nicht eingeschaltet.
- Telefon mehrfach zurückgesetzt.
62
1
Letzten 12 Monate
Wie kann man Apps und Daten übertragen?
Bei der Einrichtung des Tablets wurden keine Apps und Daten übertragen. Jetzt soll das nachgeholt werden. Wo finde ich eine Anleitung?
Danke
80
2
105
3
172
2
Ältere Fragen
Warum erscheint immer wieder Ladefehler?
Handy meldet Ladefehler. Ich schalte das Handy aus und wieder ein, gebe Pin ein, alles okay. Nach 2 Tagen kommt aber wieder Ladefehler!
152
3
Bildschirm lässt sich nicht entsperren. Wer kann mir helfen?
Der Bildschirm lässt sich nicht entsperren. Schriftzug: "Bildschirm ist gesperrt" darunter: "1/2 + geöffnetes Vorhängeschloss", darunter: "Entsperren". Auf Fingerdruck oder Wischen keinerlei Reaktion!
94
2
Telefonbuch schließt direkt wieder. Was kann ich tun?
Seit kurzem schließt sich das Telefonbuch sofort wieder, wenn ich es öffnen will. Die ersten Kontakte (mit A....) sind ca. 1/2 sec lang zu sehen, dann ist alles wieder weg.
Das gleiche tritt auf, wenn ich auf "Tastenfeld" drücke.
Weiß jemand, was da zu tun ist?
Danke für jede Hilfe!
98
2
Änderung der vier Button vorne auf dem Handy?
Meine Mutter hat vorne nicht mehr den Button für Nachrichten/WhatsApp.
Könnt ihr mir bitte sagen, wie ich diese Funktion wieder auf die erste Seite bringe?
130
3
Aufruf des Menüs funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?
**Das Menü wird bei Betätigung des Rechtecks in der Leiste unten nicht mehr geöffnet.**
Früher wurde bei Betätigung der Menü Taste ein Fenster geöffnet in welchem die im Hintergrund laufenden Programme angezeigt wurden und auch beendet werden konnten.
Dieses Fenster öffnet sich nicht mehr und es ist bei berühren der Menü Taste nur eine Vibration zu spüren.
135
6
Kein Klingelton mehr. Wer kann helfen?
Mein Emporia Pure klingelt nicht mehr, obwohl der Klingelton aktiviert ist. Bei einem eingehenden Anruf vibriert und blinkt es. Mit welcher Taste habe ich aus Versehen den Klingelton ausgeschaltet und wie kann ich diesen wieder aktivieren?
297
3
Welches SIM Kartenformat hat dieses Handy?
Hallo,
passt in dieses Handy noch das große ältere SIM Karten Format?
204
5
Wie kann ich einen persönlichen Klingelton einstellen?
Ich habe einen persönlichen Klingelton auf der Speicherkarte und weiß nicht, wie ich den als Klingelton verwenden kann.
Lt. Gebrauchsanweisung ist ein persönlicher Klingelton möglich.
181
2
Wie kann man die Sprache ändern?
Bei dem neuen Telefon wird englisch verwendet, ich möchte aber gern deutsch.
189
1
Kontakte nicht sichtbar. Wer kann helfen?
Ich habe das V66 nach dem Tod meiner Mutter ihrer Freundin geschenkt und deren Kontakte für sie programmiert. Die Dame (90) hat sich ganz gut damit zurecht gefunden, aber jetzt sind die Kontakte auf einmal nicht mehr sichtbar. Wenn allerdings jemand anruft, ich z.B. steht der Name wie programmiert am display. Ich weiß nicht was passiert ist, aber ich würde ihr das Telefon gerne wieder so herstellen, dass sie ohne zu wählen die Leute anrufen kann. Bitte Hilfe - in der Anleitung steht dazu natürlich nichts. Danke!
216
3
Warum ist der Akku so schnell leer?
Das Handy emporia Smart 3 ist schnell leer ohne dass meine Mutter viel damit macht. Wir gehen davon aus dass im Hintergrund zu viele Fenster geöffnet bleiben. Wie können wir diese Informationen löschen? (Fenster schließen)
217
2
Kann man das Handy orten?
Ist es möglich, das Handy im Notfall mit einem anderem Handy zu orten? Falls einem Elternteil etwas zustößt, sodass ich schnell herausfinden kann, wo diese sich befindet.
182
2
Wie kann man den Notfallknopf deaktivieren?
Bräuchte bitte eine detaillierte Anleitung, wie ich den Notfallknopf ausschalten kann. Finde unter Einstellungen nichts. Und auch zu dieser "persönlichen Seite" komme ich nicht. Vielen Dank, lg Marlies
235
8
Wie stellt man während der Benutzung die Helligkeit des Bildschirms ein?
Auf Smartphones mit Android und iOS kann man mit einen Wisch bequem Zugang zur Einstellung der Helligkeit von Display erhalten. Ist das auch mit emporia Smart.5 möglich und wenn ja, wie?
Mit freundlichen Grüßen
Rudolf Kotulla
(ehrenamtlich tätig bei der Unterstützung von älteren Menschen im Umgang mit mobilen Geräten)
213
5
Warum lässt es sich nicht mehr einschalten?
Wollten Rufton einstellen, dann ist am linken unten Rand vom Handy ein kleine Schrift aufgetaucht, konnten diese aber nicht lesen. Handy hat sich dann noch 1 mal kurz eingeschaltet und dann nix mehr. Weder einschalten, laden oder sonst was. Der PC erkennt das Handy auch nicht.
345
4
Wo kann ich nicht gesendete MMS finden und löschen?
Hallo,
habe mehrfach versucht, Bilder zu verschicken. Schon beim ersten Mal wurde die MMS nicht gesandt. Nach weiteren Versuchen bekam ich jedesmal die Meldung: kann derzeit nicht verschickt werden, zu viele MMS.
Wo sind die? Wie kann ich darauf zugreifen und sie löschen? Warum die erste nicht versandt wurde, müsste danach auch noch geklärt werden. Für Hilfestellung bin ich dankbar.
Rita Greve
194
2
Wie kann ich die Mailbox einstellen?
Hallo,
ich hoffe hier auf Hilfe.
Ich habe dieses Handy geschenkt bekommen. Auch eine Sim Karte.
Ich hätte gerne eine Mailbox. Das soll möglich sein. Nur leider weiß ich nicht wie man diese einrichtet.
Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?
Bedanke schon im Voraus für Hilfe.
Hannelore
Anonym vor einem Jahr emporia PURE V25
713
2
Wie kann ich meine Fotos auf den PC übertragen?
Mein EMPORIA S5 ist mit dem Laptop verbunden. Trotzdem gelingt es mir nicht, die Bilder vom Smartphone auf mein Laptop zu übertragen
266
2
Akku lässt sich nicht laden. Was kann ich tun?
Egal, ob direkt angeschlossen, Computer oder über die Ladestation, der Akku lädt nicht, dürfte aber völlig leer sein, das sich das Smartphone auch nicht einschalten lässt.
243
1
Warum ist der Klingelton nicht zu hören?
Alle Töne stehen auf höchster Lautstärke, trotzdem ist der Klingelton kaum zu hören. Ton beim Abspielen von Video Sprachnachrichten im Whats App gar nicht zu hören.
216
2