Ein Schalter zeigt offline an und reagiert nicht mehr. Ein Reset durch langes drücken der Tasten funktioniert nicht, der Pausenschalter zeigt dauerhaft rot an.

Der Stecker lässt sich nicht installieren wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. Die App fordert mich auf, das Gerät zurückzusetzen.

Nach einer Nutzung habe ich die Stromquelle geändert und seit dem kann ich die Steckdose nicht mehr aktivieren und die Kontrolleuchte ist ohne Funktion und sie ist nicht mehr einschaltbar.

Hallo, wie verbindet man den Sensor mit ALEXA? Meine ALEXA findet den Sensor nicht. Wer kann helfen? Danke

Inzwischen besitze ich vier Stück von diesen Rolladenhebern. Zwei davon, welche ich schon seit ca 3 Jahren habe, funktionieren ohne Probleme. Die beiden Neuen konnten nach anfänglichen Reset- Problemen auch in Betrieb genommen und programmiert werden. Die beiden letzten habe ich, wie die andern auch über SmartLife gesteuert. Nach ca 24 Stunden haben sich beide in Offline geschaltet. Spannung liegt an, die LED's funktionieren. Einer der beiden befindet sich ca 1,5 m über dem Router (Fritz! 6660 Cable) Reset geht an beiden nicht mehr, egal welche Tastankombination gewählt wird. Die beiden "alten" funktionieren einwandfrei. Hat dafür vielleicht jemand eine Erklärung? Gruß Horst

Ich habe alles so gemacht, wie in der Anleitung. Wenn der Rolladenschalter gesucht wird, springt am Handy das Bild um auf den Curtain relay aber wird doch nicht gefunden.

Zum Einbuchen ins WLAN mit Hilfe der Elesion-APP muss im Handy Bluetooth aktiviert sein. Der LED-Streifen wird dann hinzugefügt und kann mittels der App bedient werden. Wenn man jedoch Bluetooth deaktiviert ist der Streifen nicht mehr ansprechbar. Wie kann ich ihn dann von Ferne bedienen, eine Verbindung ins WLAN gibt es nämlich nicht. Wie kann ich das ändern?

Die W-Lan Steckdose lässt sich nicht ins W-Lan einbinden und auch leider nicht zurück setzen. Die manuelle Ein- und Ausschaltung funktioniert. Die Steckdose leuchtet dauerhaft rot. Was kann ich tun um die Steckdose zurück zu setzen und neu in das W-Lan Netz einzubinden?

Ich habe alles richtig angeschlossen und möchte die Kalibrierung starten. Ich folge den Anweisungen. Der Rollladen fährt ganz nach unten, ist vollständig unten. Ich drücke auf Pause am Schalter und dann weiter auf dem Bildschirm. Der Kreis dreht sich einmal, aber es erscheint **jedes Mal** die Meldung "Kalibrierungsfehler".

Hallo, ich möchte den Steckdosenschalter mit dem mobilen WLAN Taster schalten. Die Installation in der ElesionApp funktioniert aber nicht. Die Schalter und der mobile Taster werden erkannt, wenn ich eine Szene erstellen will, werden mir die Schalter aber nicht angezeigt und es heißt, dass keine Geräte verfügbar sind.

Ich wollte mit dem Sensor XMD-115.wm eine Wlan-Steckdose SF-505.avs schalten. Mit Elesion App: Szenen/Automation/-Dann/Gerät_ausführen/Alle_Geräte. wird keine Steckdose angezeigt. Welche Steckdose ist koppelbar mit dem Sensor?

Die Steckdose blinkt langsam, dann läuft die Zeit der Verbindungssuche, die Verbindung kommt aber nicht zu stande.

Die Anleitung fürs Einrichten fehlt! Wo kann ich diese bekommen?

Nabe seit gestern ein Problem. Ein Rollladenschalter wurde ohne meine Einwirkung aufgrund einer Geräterücksetzung entfernt. Beim Anlegen eines neuen Gerätes geht er immer auf Zeitüberschreitung, man solle dann das Gerät resetten, aber wie?

Habe schon mehrere Lampen (LSC, Ledvance) probiert, lassen sich aber nicht verbinden. Keine der oben genannten Lampen ließen sich mit der dazugehörigen App installieren. Bei einem Anruf bei AVM wurde mir gesagt, dass nicht alle Fremdfabrikate über die Fritzbox funktionieren. Da ich aber zwei Heizplatten habe, die mit der App ELESION funktionieren, die Luminea-Lampen mit der gleichen App zu steuern sind, glaube ich, dass es auch mit den Luminea-Lampen funktionieren müsste, bin mir aber nicht sicher. MfG Dieter Bächer

Hallo, ich habe vorhin meinen luminea lhc-101.dimm demontiert, um probehalber einen anderen Lichtschalter zu testen. Danach habe ich den ursprünglichen Lichtschalter wieder montiert, natürlich mit der selben, vorher fotographisch festgehaltenden, Verkabelung. Die Led am Lichtschalter funktionieren und er wird auch in meiner elesion app erkannt, als aktiv beschrieben und kann dort auch alle Funktionen Ausführen, nur leider funktioniert es nicht an der Lampe selber.

Ich habe eine Unterputz Steckdose die bei mir den Fernseher und eine Soundbar ein und ausschalten, leider hat sie keine Funktion mehr. Ich hatte schon mal eine zurückgeschicken müssen und die wurde ausgetauscht. An was könnte es liegen, dass sie schon wieder defekt ist?

Die Elesion App will Gerät NX-4458 hinzufügen, es erfolgt inmmer wieder die Meldung Zeitüberschreitung beim Hinzufügen des Gerätes

Beim ersten Stromeinschalten blinkt die grüne LED. Eine Verbindung per App hat nicht geklappt. Dann noch einmal Strom für 10 Sekunden ausgeschaltet und wieder eingeschaltet. LED blinkt überhaupt nicht mehr. Muss für die Nutzung und/oder Einrichtung ein Verbraucher angeschlossen sein? Muss für die Nutzung und/oder Einrichtung ein Schalter/Taster angeschlossen sein? Danke für Hinweise! Gruß Sascha

Das WLAN wir nicht automatisch gefunden. Nach manueller Eingabe von Wi-Fi Name und Passwort erscheint die Meldung *ZX-5004* und rechts der Installtionskreis wird gefüllt. Kurz vor Ende kommt die Meldung "Hinzufügen fehlgeschlagen". Hinweis "Verbindungszeitüberschreitung". Da sowohl der WLAN-Name als auch das Passwort sehr viele Zeichen enthält, dauert die manuelle Eingabe etwas länger, lässt sich aber auch mi Copy-Paste nicht wesentlich beschleunigen. Was ist zu tun?

Kann man die Helligkeit am Leuchttaster direkt ändern? Vielen Dank im voraus für Beantwortung. mfg

Der Dimmer lässt sich nicht mehr koppeln; ferner zeigt die obere LED grünes Dauerlicht statt blau? Wie lässt er sich zurücksetzen?

Wo erhalte ich Ersatzteile (benötige Platine) für den Luminea Strahler?

zu Hause kann ich die Steckdose problemlos ein- und ausschalten bzw. den Zustand kontrollieren. Sobald ich jedoch das Haus verlasse, ist es aus mit der weltweiten Kontrolle/Steuerung. Was mache ich falsch? (2 sf-450, Fritzbox 7590, Samsung Note 9)

Hallo, nach der Einrichtung wird das Symbol für Stromverbrauch nicht angezeigt. Bei einem Netzstecker hat es funktioniert, bei den beiden Anderen geht es nicht.